GSM Форум - GSMForum.SU

GSM Форум - GSMForum.SU (https://gsmforum.su/index.php)
-   UST Pro II (https://gsmforum.su/forumdisplay.php?f=44)
-   -   Your support account is Not Active при входе в суппорт (https://gsmforum.su/showthread.php?t=21014)

scorpion73 24.07.2007 01:31

Your support account is Not Active при входе в суппорт
 
Захожу под своим логином и паролем,при попытке скачть файл мне в ответ пишет вот это:

Sorry, Your Can't Download this file.
Your support account is Not Active

Это чё такое?? Почему мой аакуант не активный?? чё за новости

Denis 24.07.2007 01:46

Цитата:

Сообщение от scorpion73 (Сообщение 98724)
Захожу под своим логином и паролем,при попытке скачть файл мне в ответ пишет вот это:

Sorry, Your Can't Download this file.
Your support account is Not Active

Это чё такое?? Почему мой аакуант не активный?? чё за новости

Спутниковый интернет с постоянно меняющимся IP ?

Я бы на твоем месте связался с продавцом...

scorpion73 24.07.2007 03:00

Цитата:

Сообщение от Denis (Сообщение 98725)
Спутниковый интернет с постоянно меняющимся IP ?

Я бы на твоем месте связался с продавцом...

Так в том то и дело,что я до сих пор качал без проблем файлы с саппорта пользуясь инетом одного и того же спутниковго провайдера,я ничего в настройках не менял ,годами сижу .Как понять ПОСТОЯННО МЕНЯЮЩИЙСЯ IP??:icq13: Прокси стоит 127.0.0.1 порт 3128 Spacegate .
А с каким продавцом связаться?? С GSMservice что ли?? я там беру все боксы.
У них там на саппорте была профилактика что ли несколько дней,он был недоступен.И вот после этого вот такие фокусы...

scorpion73 24.07.2007 03:20

Нет,спутниковый инет тут не причём! . Я отрубил спутник и попробовал по АДСЛ качнуть для теста,но всё равно выскакивает это сообщение . У меня есть ещё один логин и пароль ,но уже к другому боксу. Проверил ануть и по второму логину,но там таже самая картина. Может это с саппортом глюки??

FractalizeR 24.07.2007 17:01

Возможно. Если проблема не устранилась, нужно связаться со службой поддержки, чтобы проверили ваш аккаунт.

scorpion73 24.07.2007 23:43

Цитата:

Сообщение от FractalizeR (Сообщение 98820)
Возможно. Если проблема не устранилась, нужно связаться со службой поддержки, чтобы проверили ваш аккаунт.

Сегодня вечером проверил саппорт.Проблема исчезла.Видать у них вчера там какие то неполадки были с доступом.

FractalizeR 26.07.2007 12:48

Наверное, так. Рад, что проблема решилась.

SsergV 21.09.2007 17:44

...такая же проблема - инет через АДСЛ.

Brock 22.09.2007 02:16

Подождите немного, возможно через некоторые время проблема сама собой решится :) , в случае чего можете связаться с реселлером и попросить чтобы проверили аккаунт.

SsergV 02.10.2007 17:17

Дождался...
Кстати, IP менялся...

FractalizeR 06.10.2007 01:00

Так решилась проблема или нет?

SsergV 06.10.2007 10:04

Да, решилась.
Вся проблема(наверное) в меняющемся IP:icq14:

Brock 06.10.2007 18:34

Сомневаюсь что проблема в динамическом IP, в противном случае, уже добрая половина пользователей UST закидала бы реселлеров жалобами.


Текущее время: 19:52. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot