Не работает подсветка дисплея и клавиатуры в Motorola V50
 

Не работает подсветка дисплея и клавиатуры(!) в Motorola V50. В остальном тел полностью работает как положено. Опытный мастер говорит, что это точно не прошивка. Подскажите пожалуйста: где порыть???

На всякий случай - прошили, не помогло. Что-то по железу.
Может хотя-бы на уровне предположений подскажите.