GSM Форум - GSMForum.SU

GSM Форум - GSMForum.SU (https://gsmforum.su/index.php)
-   Обсуждение поставщиков запчастей и оборудования (https://gsmforum.su/forumdisplay.php?f=369)
-   -   БАЗА (Москва) перестала отправлять товар (https://gsmforum.su/showthread.php?t=98593)

Master sm 03.02.2014 23:26

БАЗА (Москва) перестала отправлять товар
 
В общем четыре года работал с ними и нареканий не было. А в прошлый месяц сделал заказ, проплатил деньги. Мне написали, что деньги получили....и тишина.
Я ждал неделю. Потом стал им писать...ответа нет!
Ещё через неделю дозвонился и мне ответил человек, что у них форсмажёр и они неделю не работали. Но сегодня типа начинают всё высылать.
Я ждал ещё неделю....тишина. Через неделю опять пытался дозвониться. На этот раз один телефон вообще отключен, а на втором так никто и не ответил.
Очень прискорбно....клиенты прождав месяц, вместо обещаных десяти дней, забрали свои шарманки и ушли делать мне плохую репутацию.
В результате потерял около четырёх тысяч с прибылью вместе (деньги за заказ мне тоже никто не возвращает)
Так что не советую у них покупать, пока не выяснится суть этого кидалова.

чайник 04.02.2014 07:58

я извиняюсь, вы про что говорите? про эту - "Baza - оборудование и запчасти для ремонта сотовых телефонов"?

сказали "А", так надо и "Я" сказать. полностью всю информацию.

Crew 04.02.2014 08:08

Это неудачная попытка ТС, сделать скрытую рекламу бесплатно. Не выйдет..
Всякого рода подобные посты без скана документов и аналогичных отзывов
других клиентов фирмы, будут рассматриваться как реклама.
А пользователь, размещающий эти сообщения будет отправлен в постоянный бан.

чайник 04.02.2014 08:43

да уже увидел и на МФ это же. хотя интересно всеже будет, что скажет по этому поводу venymin.

-----------------
просто вопрос

Crew 04.02.2014 10:58

Ага, спасибо что заметил. Уже не считает. :icq41:

Master sm 04.02.2014 11:13

Тоесть просто предупреждение всем никому не нужно? Вам своих денег не жалко...тогда пропустите мои слова мимо ушей.
Я могу только скан письма в почтовом ящике приложить, могу скан счёта....это что-то даст?.
Как здесь вставить картинку?

чайник 04.02.2014 11:45

Цитата:

Сообщение от Master sm (Сообщение 465765)
.... .
Как здесь вставить картинку?

детский сад. чес слово.
"Расширенный режим" (если пост редактирование идёт). ниже - "Управление вложениями". ну и загрузить в разрешенном формате файла и его объёме.

......

Master sm 04.02.2014 11:50

Это я пробовал. Не загружается. Впрочем уже и не нужно. На Мобил файлес всё выяснилось. Люди написали.
У них был большой пожар. И сейчас видимо работа приостановлена.
А кидалово в том, что никто людей не предупреждает. Старые заказы не отправлены, но новые принимаются. Это моё мнение....так не делают.

ermak-72 04.02.2014 17:16

Цитата:

Сообщение от Master sm (Сообщение 465767)
Это я пробовал. Не загружается. Впрочем уже и не нужно. На Мобил файлес всё выяснилось. Люди написали.
У них был большой пожар. И сейчас видимо работа приостановлена.
А кидалово в том, что никто людей не предупреждает. Старые заказы не отправлены, но новые принимаются. Это моё мнение....так не делают.

есть предложение к ТС.
вы ещё растиражируйте этот листок..и на каждом углу расклейте..и так бегайте кричите что вас типа кинули... куда не ткни.на каждом форуме уже отметился..самим не стыдно?
по мне так вообще западло просто напросто..тьфу..
вы убытки несёте и всё такое..прям Абрамович...
нехера обещать то чего сам не можешь проконтролировать..
клиенты недовольны..они всегда недовольны..

чайник 04.02.2014 17:32

Цитата:

Сообщение от Master sm (Сообщение 465767)
Это я пробовал. Не загружается. Впрочем уже и не нужно. На Мобил файлес всё выяснилось. Люди написали.
У них был большой пожар. И сейчас видимо работа приостановлена.
А кидалово в том, что никто людей не предупреждает. Старые заказы не отправлены, но новые принимаются. Это моё мнение....так не делают.

так вы и там таки не выложили свою переписку. только слова одни. я понимаю, что вы не записывали аудиофайл своих переговоров, но текстовое то уж можно с вашего EMAIL (ведь явно сохранилось же).

.....

Crew 04.02.2014 17:41

Довольных клиентов можно встретить разве только на кладбище.. :icq41:

Цитата:

Сообщение от ermak-72 (Сообщение 465779)
клиенты недовольны..они всегда недовольны..


ermak-72 04.02.2014 17:47

Цитата:

Сообщение от Crew (Сообщение 465782)
Довольных клиентов можно встретить разве только на кладбище.. :icq41:

ТОЧНО.! так оно было так и будет.

Master sm 04.02.2014 18:00

Я не на каждом углу отметился, а всего на трёх форумах.
Тему создал, чтобы узнать, одного меня так прокатили или многих. И рассчитывать ли дальше на такую фирму? Будет ли она вообще работать...
Что ещё я мог бы сделать, если сама фирма ни на письма ни на звонки не отвечает? У кого ещё узнать, что случилось, как не у других клиентов этой фирмы.
Все нужные данные выложены здесь http://www.mobile-files.com/forum/sh...высылать-товар
Дочитаете до конца увидите, в чём суть вопроса.
Клиенты тоже люди и хотят знать заранее, когда готов будет их телефон.
У них есть это право по закону. И ответ, "я не знаю, пришлёт ли мне когда-нибудь фирма запчасти" их не устраивает!
Всем умникам, я предлагаю сегодня же сделать в БАЗЕ заказ на несколько тысяч и потом сообщать по ходу действия, всё ли хорошо. А то критиковать, не потеряв своих ни копейки, ну очень видимо приятно.

MobilaGSM 04.02.2014 18:15

Цитата:

Сообщение от чайник (Сообщение 465756)
да уже увидел и на МФ это же. хотя интересно всеже будет, что скажет по этому поводу venymin.

-----------------
просто вопрос

Опасаешься репрессий ???

чайник 04.02.2014 19:01

Цитата:

Сообщение от MobilaGSM (Сообщение 465785)
Опасаетесь репрессий ???

ка-киииих? гыыыы.
ну пообщался я с ним маленько не так давно. лично мне ни шатко ни валко в этом отношении.
свои поставщики есть в конторе .... .

так что не знаю какой смысл вы вложили в свой пост. мне просто было бы интересно, что он выскажет. ведь он с филиала в Набережные Челны.

----------------------
ТС. раз сами сказали, что на 3-х форумах только выложили, то наверное нужно и на них же типа синхронизацию делать. а не ссылки только показывать. типа вот вам и отвяжитесь (складывается впечатление по этому форуму).

---------------------
да. бывают всяческие нюансы. и совершенно нелицеприятные. как с одной стороны, так и с другой. тут даже и не поспоришь.

Master sm 04.02.2014 19:22

Да вот синхронизировать не получится. На разных форумах разные ответы и советы. Поэтому и мои посты отличаются.
Мне не столько денег жалко.....Плохо, что поставщик загнулся...теперь нового искать.
И качество деталей неизвестно какое будет, у БАЗЫ меня устраивало.
А БАЗЕ как теперь доверять?

madfighter 04.02.2014 23:24

Цитата:

Сообщение от Crew (Сообщение 465782)
Довольных клиентов можно встретить разве только на кладбище.. :icq41:

Ну почему же... мы как-то по-молодости дефок вызывали, так очень довольны остались... :icq41:

Master sm 05.02.2014 01:58

Итак, наконец сегодня 05.02.2014 в 00.13 мной получено письмо от GSM БАЗЫ


Здравствуйте, Алексей.
По форс-мажорным обстоятельствам была задержка в отправке вашего заказа.
Приносим свои извинения.
Компания GSM[база] сообщает, что в соответствии с оплаченным
Вами счетом Вам была отправлена посылка Почтой России 1 класс.

Номер квитанции 10701471117248

Отследить операции обработки данного почтового отправления по указанному номеру
квитанции Вы можете здесь: http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo

Будем признательны Вам за сообщение о получении заказа.

Внимание! Если упаковка получаемого Вами груза повреждена или сильно измята, то
есть имеет следы грубой транспортировки, обязательно, перед тем как расписаться
в получении груза, при представителе почтовой службы вскройте посылку и убедитесь,
что вложения не имеют явных внешних дефектов. Если Вы обнаружите дефекты,
незамедлительно составьте заявление-претензию в двух экземплярах. Вашему
заявлению должен быть присвоен "входящий номер", или на копии, которая
останется у Вас, сотрудник Почты России должен написать о том, что заявление
им принято, поставить печать почтового отделения, свою подпись и разборчиво
написать свою должность, имя, фамилию, отчество, текущую дату.

Внимание! При получении посылки тщательно проверьте наличие всех позиций, качество
товара и его комплектацию. При обнаружении дефектов, недопоставки, пересортицы
просим Вас незамедлительно оповестить об этом нас.

Вот ссылка на сайт почты России. http://www.russianpost.ru/tracking/
Достаточно скопировать и вставить указанный в письме номер, чтобы посмотреть, когда отправлена посылка, и сравнить когда мной создана тема.
Тема на форуме помогла очень быстро решить все проблемы.
Остались только неясными вопросы по дальнейшей работе GSM БАЗЫ. Когда можно рассчитывать на стабильную работу, сколько времени ещё продлится форсмажор?

fedja 05.02.2014 09:55

Цитата:

Сообщение от чайник (Сообщение 465756)
интересно всеже будет, что скажет по этому поводу venymin.

-----------------
просто вопрос


а кто такой этот вениамин? он был никто и остался им. да и по моим данным Клымыч его пинком под зад и сам под его учеткой сидит. ну м правильно сделал. и словесного "
поноса " со стороны вени - меньше стало
так что веник ничего уже не скажет.

kainda 05.02.2014 12:32

Цитата:

Сообщение от fedja (Сообщение 465814)
а кто такой этот вениамин? он был никто и остался им...

а ты есть кто??? не надоело всех грязью поливать??? наверно из за этого тебя на ру. забанили...
если недоволен держи при себе, незачем грязь на другие форумы переносить


Текущее время: 20:24. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot