у меня такая-же проблема
Прошейте в телефон файл R364_G_0B.D1.09R_REPAIR_reflash.mss4
2) Отсоедините телефон, переведите телефон во Flash режим вручную (на этом шаге телефон все равно не включится!)
3) Перейдите на вкладке "Advanced operations" в MSS4, выберите "R364" как модель и нажмите "REPAIR MY PHONE NOW".
4) Подождите окончания операции.
5) Когда MSS попросит вас, включите телефон, дождитесь, пока в левом нижнем углу окна MSS появится сообщение "Phone connected" после чего нажмите кнопку Ok в программе ... а вот здесь самое интересное кнопку жмем а прога тело не видит и все...