Показать сообщение отдельно
Старый 27.02.2010, 02:09   #12
raven.solo
Пользователь
 
Аватар для raven.solo
 
Регистрация: 13.11.2007
Адрес: UZ
Сообщений: 171
Поблагодарил: 75
Поблагодарили 53 раз за 17 сообщений
Репа: 18
У нас распечатывается заявка, в которой указаны работоспособность важных узлов телефона, ниже правила, потом строка: "с правилами согласен, фамилия клиента", фамилия, роспись от руки., ниже еще строка для выдачи телефона: "претензий к ремонту и мастерам не имею,фамилия клиента" дата , фамилия, роспись от руки., при приемке все вводится в базу даных под 1с, и система сама заполняет всю документацию...
Конечно это бюрократия, расход на бумагу и порошок для принтера, но за время работы мастерской был не один случай когда, благодаря этой заявке были решены проблемы с такими черными клиентами, конечно некоторые пытались спорить, но после тыкания росписи в лицо все решалось полюбовно...
После несложных подсчетов, было вычислено, что эти случаи окупили все затраченные расходы........

Последний раз редактировалось raven.solo; 27.02.2010 в 02:12. Причина: добавленна информация
raven.solo вне форума   Ответить с цитированием Вверх