GSM Форум - GSMForum.SU  

Вернуться   GSM Форум - GSMForum.SU > Форумы поддержки оборудования > Архив форумов поддержки > Multi-Box

Multi-Box Форум поддержки программатора Multi-Box

Ответ
 
Опции темы Оценить тему Опции просмотра
Старый 01.04.2006, 09:44   #1
smirnovaa
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2006
Сообщений: 13
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Unhappy Multi-box не регистрируеться

Здравствуйте.
Проблема купили Multi-box cn: 00000420
никак неиогу его запустить делал всё поинструкции
в програме UserReg ввёл всеполя отослал ни какого письма не пришло соответствено на сайт производителя попасть не могу.
При запуске самой програме в диалоговом окне
Ready...
Box require update!
No data...
Timeout!
No connection with box!
Connecting to update server...OK
Update completed
No data...
Timeout!
Box Reboot error!
Что делать?
И как зарегистрироваться на сайте www.multi-box.net

Последний раз редактировалось smirnovaa; 01.04.2006 в 11:52. Причина: не правильный заголовок
smirnovaa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.04.2006, 21:42   #2
ildaris
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2004
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 17
Поблагодарил: 9
Поблагодарили 8 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Надо "немного" подождать. Я ждал недели две ...
ildaris вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.04.2006, 08:41   #3
smirnovaa
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2006
Сообщений: 13
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Регистрация multi - box

в смысле подождать. т.е. через 2 недели поробывать зарегистристрировать попробывать.
Подозрительно то что призапуске программы User reg
инвормация которая считываеться с multi box не похожа с той которая описана в инструкции по установке.
Мне кажеться не считываеться информация о картоточке. Card ID:
в этом месте наш multi-box пишет
No data...
Timeout

Последний раз редактировалось smirnovaa; 03.04.2006 в 09:18.
smirnovaa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.04.2006, 09:17   #4
ildaris
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2004
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 17
Поблагодарил: 9
Поблагодарили 8 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Надо ждать ответа саппорта мультибокса. На сайт www.multi-box.net они сами пришлют логин и пароль, ну и периодически "пинать" своего реселлера.
ildaris вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.04.2006, 09:25   #5
smirnovaa
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2006
Сообщений: 13
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Регистрация multi - box

можно ещё вопрос
а писал письмо на сайт multi box по поводу регистрации
на что мне ответили, "Ваш бокс не был зареген. У вас проблема видно с настройкми PC."?
Да ещё: при включении multi box кнопка conect не активна, она активируеться когда оборудование зарегистрица?
smirnovaa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.04.2006, 11:24   #6
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79
По поводу проблемы, описанной в первом посте - у вас на боксе сейчас точка горит? И при любой попытке обновления у вас появлются все те же сообщения? Прочитайте вот это, пожалуйста:
http://www.multi-box.net/faq.php#17 (My box is "dead". Show only "." and not working.)

Ждать ничего не нужно, я думаю. Вряд ли ожидание поможет делу.
Если бокс приобретался в компании **************************** - все инструкции по регистрации бокса должны быть в разделе поддержки на сайте компании.

У вас после запуска программы на самой последней вкладке (Settings кажется) есть номер карты в нормальном виде?

Программа UserReg вам сказала, что регистрация успешно проведена? Если так, то письмо вам могло не придти из-за настроек спам-фильтра вашего почтового провайдера. Хотя, вообще-то при подобной ошибке, как у вас, регистрация обычно не происходит.

Кнопка Connect у вас не активна потому, что "Box require update!".
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.04.2006, 13:02   #7
smirnovaa
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2006
Сообщений: 13
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Регистрация multi - box

Да действительно горит точка.
Вы говорите что при подобной ошибке регистрация не происходит обычно и что же делать.
на ссылке которую вы дали несовсем понятно что делать.
smirnovaa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.04.2006, 13:48   #8
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79
Если бокс приобретался в ****************************, напишите, пожалуйста, письмо на адрес и опишите им ситуацию. Попросите их прислать программное обеспечение, чтобы вы попробовали обновить бокс.
Перед запуском ПО отключите все антивирусы, файерволы и прочий защитный софт. Он иногда вызывает проблемы при обновлении.
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.04.2006, 13:31   #9
smirnovaa
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2006
Сообщений: 13
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0
Регистрация multi - box

спасибо за помощь всё заработало.
проблемма была на сайте производителя.
как закрыть тему?
smirnovaa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.04.2006, 16:13   #10
FractalizeR
Пользователь
 
Аватар для FractalizeR
 
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79
Ее не нужно закрывать. Пусть так висит
FractalizeR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Martech Box II не работает с TP2.0/3.0 - Your box has old hardware. khodosenko Siemens BenQ 1 04.02.2006 10:42
Power Box (UFS-3+Unibox) helpline USB > RS232 (Com port) преобразователи 27 28.01.2006 23:09
Не удаётся обновить железо Martech Box II khodosenko Martech 1 18.01.2006 18:57
BOX Error: B -> remove the box and plug it again! AndyI J.A.F. и Pkey 1 28.12.2005 18:10
Motorola P2K Security Box version 3.0 gsmservice Обсуждение преимуществ программаторов для телефонов 0 11.06.2003 10:47


Текущее время: 02:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot