|
J.A.F. и Pkey Форум поддержки программаторов J.A.F. и Pkey |
|
Опции темы | Оценить тему | Опции просмотра |
13.12.2006, 13:24 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Решение проблем со входом в раздел поддержки
Q. Каждый раз при входе я получаю страницу, где меня просят зарегистрироваться
A1. Время на вашем компьютере установлены неправильно A2. Если время установлено правильно - свяжитесь с продавцом PKey и сообщите номер вашего ключа, дату покупки и номер накладной по которой он приобретался. В письме попросите активировать PKey для доступа в раздел поддержки. Q. Я нажимаю кнопку logon в программе, но ничего не происходит. A. Это происходит потому, что Internet Explorer не установлен браузером по умолчанию в Windows. Сделайте его браузером по умолчанию и повторите попытку Q. Когда я нажимаю кнопку logon, браузер запускается, но постоянно показывает "Соединение с сервером" или "Ожидается ответ". A. Сервер перегружен. Попробуйте соединиться попозже |
15.02.2007, 18:32 | #2 | |
Новичок
Регистрация: 12.06.2006
Сообщений: 10
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Цитата:
|
|
15.02.2007, 19:02 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Версия ПО у вас последняя?
|
15.02.2007, 19:26 | #4 |
Новичок
Регистрация: 12.06.2006
Сообщений: 10
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Пробовал с версиями 1.98.4 и 1.98.5. Особой разницы не заметил. Ежели и удается зайти на сервер, то все настолько медленно поворачивается...
|
16.02.2007, 14:50 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
А вы не пробовали выйти в интернет через другого оператора? Поддержка JAF действительно работает не всегда стабильно.
|
08.03.2007, 16:08 | #6 |
Новичок
Регистрация: 12.06.2006
Сообщений: 10
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Пробовал. Спутниковые: SpaceGate, SatGate, SkyDSL. Локальный: ЦентрТелеком АДСЛ. Сотовые: Beeline, MTS, Megafon. Результат один и тот же...
|
09.03.2007, 15:46 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
К сожалению, в этом плане мало что изменится. На всякий случай пришлите мне в приват серийник вашего PKey. Проверим на всякий случай.
|
18.08.2007, 21:33 | #8 |
Новичок
Регистрация: 05.12.2006
Адрес: Мичуринск
Сообщений: 11
Поблагодарил: 2
Поблагодарили один раз в одном сообщении
Репа: 0 |
Q. Я нажимаю кнопку logon в программе, но ничего не происходит.
A. Это происходит потому, что Internet Explorer не установлен браузером по умолчанию в Windows. Сделайте его браузером по умолчанию и повторите попытку У меня стоит по умолчанию но когда жму на кнопку не чего не происходит |
Следующие пользователи поблагодарили sotovic за это сообщение: | alex12041973 (29.05.2008) |
18.08.2007, 22:29 | #9 |
Новичок
Регистрация: 12.06.2006
Сообщений: 10
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Кстати, то, что меня пускает только на сервер поддержки Томаса - это нормально? Хотелось бы альтернативы в виде оставшихся 5 серверов Раскаля...
|
19.08.2007, 19:28 | #10 | |
Пользователь
Регистрация: 26.06.2005
Адрес: Russia
Сообщений: 3,552
Поблагодарил: 33
Поблагодарили 870 раз за 328 сообщений
Репа: 43 |
Цитата:
__________________
[B][URL="http://gsmforum.su/announcement.php?f=3&a=39"]Как правильно написать сообщение на этот форум (часть #1)[/URL] [URL="http://gsmforum.su/showthread.php?t=6536"]Как правильно написать сообщение на этот форум (часть #2)[/URL] [URL="http://gsmforum.su/showthread.php?t=5841"]Правила форума для пользователей (обновлено 21.08.07) [/URL][/B] [B][URL="http://gsmforum.su/announcement.php?f=166&a=38"]Как задавать вопросы так, чтобы получить ответ[/URL][/B] |
|
30.01.2008, 16:19 | #11 |
Пользователь
Регистрация: 18.02.2006
Сообщений: 45
Поблагодарил: 66
Поблагодарили 21 раз за 3 сообщений
Репа: 11 |
Обновился до версии 1.98.40 и теперь закладка "P-key" стала выглядеть так: (см. файл), где из всех возможных вариантов саппорта работает только Tracker, да и то зашел на сайт, зарегился, мне выслали пароль, ввожу - пишет: "Доступ закрыт". А как попасть на сайт Томаса? И что делать с Тракером? Может откатиться на 1.98.32?
|
30.01.2008, 18:09 | #12 | |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Цитата:
|
|
30.01.2008, 18:17 | #13 |
Пользователь
Регистрация: 18.02.2006
Сообщений: 45
Поблагодарил: 66
Поблагодарили 21 раз за 3 сообщений
Репа: 11 |
Проблема решилась обновлением до 1.98.45
|
14.04.2008, 12:46 | #14 |
Пользователь
Регистрация: 15.09.2006
Сообщений: 20
Поблагодарил: 15
Поблагодарили 18 раз за 10 сообщений
Репа: 0 |
Здравствуйте!Не могу войти в раздел поддержки!Пишет - см.влож.файл.
Такая ситуация со всеми серверами,Tracker выдает другое сообщение Loggin..... PKEY SERVER SAID SORRY! Please contact JAF team for pkey id check.Что можно сделать в этой ситуации? JAF нормально функционирует,вот только поддержка... Версия JAF 1.98.47. Последний раз редактировалось Евгений Я; 14.04.2008 в 12:58. |
14.04.2008, 16:07 | #15 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Пришлите мне в PM серийный номер вашего PKey. Я проверю.
|
22.04.2008, 14:04 | #16 | |
Новичок
Регистрация: 29.08.2006
Сообщений: 745
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 704 раз за 146 сообщений
Репа: 0 |
Цитата:
Серийник в привате Последний раз редактировалось Марионетка Сарумана; 23.04.2008 в 07:44. |
|
22.04.2008, 14:13 | #17 |
Супермодератор
Регистрация: 10.11.2005
Адрес: Russia
Сообщений: 2,979
Поблагодарил: 805
Поблагодарили 6,951 раз за 1,594 сообщений
Репа: 1190 |
Было тоже такое, но сегодня 22.04.2008
заходит на Thomas1 полностью, Thomas2 - Только "шапка" |
08.05.2008, 16:24 | #18 |
Пользователь
Регистрация: 06.04.2007
Адрес: Барнаул
Сообщений: 40
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
таже беда, никуда немогу зайти ((
|
10.05.2008, 02:31 | #19 | |
Новичок
Регистрация: 02.12.2007
Адрес: РТ г. Елабуга
Сообщений: 7
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Цитата:
На другие сервера заходит без проблем. |
|
10.05.2008, 10:58 | #20 |
Пользователь
Регистрация: 06.04.2007
Адрес: Барнаул
Сообщений: 40
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
да все еще тем вечером поченили, успакойсо ))
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Новый раздел поддержки UST Pro II | FractalizeR | UST Pro II | 7 | 27.12.2006 19:19 |
Не приходит ответ на запрос о доступе в раздел поддержки UST Pro | Laserdo | UST Pro II | 2 | 20.05.2006 15:30 |
Не могу попасть в раздел поддержки после переустановки программы | tik-tak | Martech | 5 | 13.02.2006 11:24 |
Обновление прошивки бокса и доступ в раздел поддержки | KDIM | J.A.F. и Pkey | 5 | 29.11.2005 03:15 |