|
Martech Форум поддержки продуктов Martech Team |
|
Опции темы | Оценить тему | Опции просмотра |
20.04.2006, 07:43 | #1 |
Новичок
Регистрация: 15.01.2004
Сообщений: 4
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Нет возможности работать с серией EGold
После обновления до V 11.1 перестала работать серия EGold не могу прошить, разлочить или хотя бы считать ERROR 00.13.
В чем трабл? Может кто подскажет? |
20.04.2006, 10:54 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 26.06.2005
Адрес: Russia
Сообщений: 3,552
Поблагодарил: 33
Поблагодарили 870 раз за 328 сообщений
Репа: 43 |
11.6 скачай !
|
20.04.2006, 11:50 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
По поводу возникающих с Testpoint Adapter проблем можно посмотреть FAQ тут: http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=8305 Но действительно, всегда лучше использовать последнюю версию программы. Обновитесь, пожалуйста, и сообщите, все ли работает.
|
21.04.2006, 00:05 | #4 |
Новичок
Регистрация: 15.01.2004
Сообщений: 4
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Ставил обновления все в том числе и 11,6 толку мало, все замечательно работало пока не поставил 11,1 теперь никакое обновление не помогает, пробывал и внешнее питание и другой комп и ничего
|
21.04.2006, 12:12 | #5 |
Новичок
Регистрация: 16.02.2005
Адрес: Belarus
Сообщений: 3
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
У меня такая же проблема! Звонил Романычу в gsmservice, он говорит, что нужно какие-то диоды в самих иголочках ставить, но какие и как, говорит ищи на форуме. Пока ничего не нашел, есле будет какая инфа буду очень благодарен, нет - придется покупать новый адаптор!
|
21.04.2006, 12:19 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Я постараюсь выяснить, как можно решить вашу проблему в ближайшее время. Кстати, вы можете выяснить, в чем у вас проблема: в адаптере или в самом боксе? Есть кому дать свой адаптер попробовать?
|
21.04.2006, 17:56 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Производитель попросил сначала проверить ваш бокс с другим адаптером или другой адаптер с вашим боксом, чтобы исключить одну из неисправностей.
|
25.04.2006, 01:44 | #8 |
Новичок
Регистрация: 16.02.2005
Адрес: Belarus
Сообщений: 3
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Пробовали всё очень неплохо работала. Конечно, до тех пор, пока мы им не сказали, что ПО у вас как-то немного устарело и теперь виноватыми стали. До и SGOLD ведь работает.
|
25.04.2006, 12:36 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Ничего не понял. Кто работала? Так что неисправно у вас - бокс или адаптер, вы выяснили? В настоящий момент адаптер с другим боксом работает нормально с Sgold серией?
|
25.04.2006, 18:00 | #10 |
В бане..
Регистрация: 06.08.2004
Сообщений: 20
Поблагодарил: 5
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Проблемма реально существует. У меня таже беда что и у ВованаСВ. Сам бокс работает тестадаптер "умер". ВованСВ проверял свой тест адаптер у меня. Один тест адаптер работает, другой нет. Через неделю у меня "вылазит" та же беда. Error (00.13) Timeout [code:25]. На сайте мартеха пишут: "Свяжитесь с реселлером и поменяйте адаптер." Сообщите пожалуйста что нам в конце концов делать, ехать к реселлеру или чего нибудь ломать в адаптере. Спасибо.
|
25.04.2006, 19:21 | #11 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Если вы уверены, что адаптер неисправен, свяжитесь с реселлером и поменяйте его (если, конечно, гарантийный срок еще не закончился). Если вы повредите гарантиные пломбы на адаптере, вы лишитесь гарантии.
|
28.04.2006, 17:23 | #12 |
Пользователь
Регистрация: 19.05.2005
Сообщений: 152
Поблагодарил: 21
Поблагодарили 26 раз за 12 сообщений
Репа: 7 |
Пожалуйста посмотрите СХ75 aleks100 что писал по этой модели,
завтра выложу полную статью по востановлению и конекту, видимо производители телефонов не спрашивают разработчиков марча,сегодня опять поднял тело.смотрите мою тему. марч работает совместно с допайкой диода тепоита |
28.04.2006, 18:18 | #13 |
Пользователь
Регистрация: 26.06.2005
Адрес: Russia
Сообщений: 3,552
Поблагодарил: 33
Поблагодарили 870 раз за 328 сообщений
Репа: 43 |
Aleks100
Ты сам то понял что сказал ? Здесь про EGOLD-серию , а ты про свой CX75 заладил. О чём это Siemens должен спрашивать у Martech Team ? О какой "допайке" ты говоришь ? Я тебя плохо понимаю. |
28.04.2006, 18:25 | #14 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Я тоже.... Я пас, в общем... Голову уже себе сломал.
|
07.05.2006, 18:32 | #15 |
Пользователь
Регистрация: 05.09.2005
Адрес: Улан-Удэ
Сообщений: 49
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
У меня такая же проблема, точно не помню после какого обновления примерно в октябре прошлого года. Testpoint Adapter перестал с серией EGold работать.
|
10.05.2006, 13:32 | #16 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Прочитайте вот это, пожалуйста:
http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=8305 Если он у вас действительно перестал работать, почему же вы не обратились для его замены по гарантии? |
10.05.2006, 15:09 | #17 |
Пользователь
Регистрация: 05.09.2005
Адрес: Улан-Удэ
Сообщений: 49
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Я звонил еще в прошлом году Игорю Мельникову, он сказал что с такой проблемой еще не сталкивался.
А по гарантии все возможности нет отправить, слишком телефонов много несут, а без Martechа плохо |
10.05.2006, 16:33 | #18 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Ну что ж, тогда я не совсем понимаю, что я могу для вас сделать... Вы сами отказались от гарантийного ремонта....
|