Просмотр полной версии : Your account is not activated
Mobail_Noyabrsk
02.10.2006, 07:23
не могу зайти на сайт поддержки UFS www.ufsxsupport.com
выдает вот такую чушь.....хотя пару дней назад заходил нормально!!!!
Sorry!
Your account is not activated.
Reasons can be:
Still awaiting your resellers approval.
Your box is not from original Tornada series and your login declined.
You filled wrong or missing informations and your login declined.
Please contact your reseller to get your login activated.
это типа в GSMservice писать************
Поддержка стала платной,
я чуть ниже темой спрашиваю, а www.ufsxsupport.ru тоже будет платным?
Похоже что никто пока ничего не знает.
FractalizeR
02.10.2006, 14:37
Для клиентов GSMService.RU www.ufsxsupport.ru платным не станет.
К сожалению, похоже, www.ufsxsupport.com начал блокировать учетные записи клиентов компании GSMService.RU. В связи с этим, предлагаю всем покупателям, имевшим доступ к ufsxsupport.com перейти на www.ufsxsupport.ru. Для этого нужно написать письмо в службу поддержки компании.
Mobail_Noyabrsk
16.10.2006, 06:28
ну и что дала мне переписка с службой поддержки GSMservice******?
Вот их ответ на мое письмо
Здравствуйте.
Сожалеем, но данный логин для доступа на сайт поддержки
ufsxsupport.com нашей службой активирован не был...
Как так все время заходил под своим логином на www.ufsxsupport.com
выкачивал прошивки все нормально было, а теперь типа извините............я что сам свой логин активировал чтоли************? и что мне теперь делать******??
FractalizeR
16.10.2006, 17:17
ну и что дала мне переписка с службой поддержки GSMservice
Она дала вам четкий и внятный ответ на ваш невнятный вопрос. Данных по регистрации вашего логина на com сайте у службы поддержки нет. Чтобы получить доступ на ru сервер, вам было предложено заполнить регистрационную форму. Цитата из ответа службы поддержки приведена ниже.
Дело в том, что указанный Вами программатор зарегистрирован в
базе данных продаж на другого клиента... Кроме того, в регистрационной
форме Вы не указали накладной, по которой приобретался бокс, а дату
приобретения указываете 1 января 2006... мы 1 января не работали
точно... Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Мы хотели поднять нашу
прежнюю переписку, но, кроме трех писем, ничего не обнаружили, хотя мы
храним письма не одного года давности.
Теперь объясните мне, чего вы хотите и для какого бокса вы пытаетесь получить доступ в раздел поддержки?
Mobail_Noyabrsk
17.10.2006, 05:57
уважаемый FractalizeR. Если Вы можете прочитать мой ответ на приведенную выше цитату то поймете всю ситуацию.
Мое четкое и ясное желание: Я хочу получить доступ на сайт www.ufsxsupport.ru для моего бокса купленного у GSMservice в момент моего обучения в GSMservice. Или GSMservice тоже будет утверждать что я у них не обучался!!!!!!! могу предоставить документик выданный ими!!!!!
FractalizeR
17.10.2006, 14:39
Вы утверждали, что приобретали программатор 1 января. Вы учились в GSMService.RU в течение новогодних каникул?
Что касается доступа - никаких проблем нет, если вы действительно приобретали программатор в GSMService.RU. Просто пришлите заполненную правильно и полностью форму запроса, которую вы найдете в разделе поддержка сайта компании.
Какие у вас в связи с этим возникают вопросы?
vBulletinВ®, Jelsoft Enterprises Ltd. Translate: zCarot