HWK: NOT AUTHORISED, USE UPDATE TOOL

[yura2002]

Проблемы с UFS(HWK).
Данный программатор работал нормально, но после очередной прошивки телефона Nokia после очередного Connect программатор выдал следующее:
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. Id: 62 CF 1 7
UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005. S/n: ******
HID: ****************
HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, USE UPDATE TOOL
И соответственно не прошивает больше телефоны. Когда вышла версия пограммы UFS_Suite_Setup_v03[1].03.000 естественно я ее установил и сделал update все прошло отлично.
Сейчас я попытался сделать update и не получается
Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:21:15:06 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : *****
-- Features : 00000001
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-**************
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Сервер сообщает об ошибке:Операция обновления уже выполнялась для данного HWK модуля.

Хотя если отсоединить HWK то UFS работает.
Не Могу понять в чем проблема с программатором. В GSMservice (support@<available in full version of forum>) почему-то пока не отвечают.

[FractalizeR]

Должны сегодня ответить. Если не ответят - сообщите.

[yura2002]

да спасибо ответили. Сказали сделать снова update, но все равно не помогло тоже самое. Я им уже отписался по этому поводу.Жду ответа.

[FractalizeR]

Ну как, решилась проблема? Обновляться пробовали?

[Fahri]

У меня тоже перестал работать HWK, update не проходит
покупал в GSMservice

вот лог на UFS -
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. Id: 62 CF 1 7
UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005. S/n: xxxxxxxx
HID: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
HWK: A1.02-TEST
HWK: NOT AUTHORISED, USE UPDATE TOOL
****************************************
вот лог c UpdateClient -
Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:11:53:18 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : xxxxx
-- Features : 00000001
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.02-TEST-xxxxxxxxxxxxxxxxx
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Сервер сообщает об ошибке:Учетная запись для данного модуля HWK не существует на сервере. Пожалуйста, свяжитесь с вашим реселлером!

может кто поможет
заранее спасибо

[FractalizeR]

Первое: никогда не публикуйте серийные номера ваших программаторов на форуме. Уже за одно это ваш серийник может попасть в черный список.
Второе: У меня тоже перестал работать HWK, update не проходит
покупал в GSMservice
Я думаю, вы просто воспользовались неоригинальным программным обеспечением. У всех обновленных HWK версия 1.04. У вас - 1.02. Да еще учетная запись для модуля на сервере отсутствует. Учетные записи с сервера никто не удаляет. Если раньше она была - должна быть и сейчас.

Конечно, если вы воспользовались для работы с модулем HWK Killer или подобной утилитой, у вашего HWK понизилась прошивка и изменился серийный номер.

[Drim]

Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:14:33:13 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : *****
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-*****************
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Авторизация завершена.
Проверка версии клиента обновления...
Версия клиента обновления корректна
Идет обновление HWK модуля...
Обновление HWK модуля завершено.

И вот результат:
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. Id: 62 CF 1 7
UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005. S/n: *****
HID: *****************
HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, USE UPDATE TOOL

Как быть?

[FractalizeR]

Вы скачали последнюю версию ПО для UFS? Недавно появилась 03.04 на поддержке.
После обновления у вас будут работать только самые последние версии программ (2.0.4). Предыдущие работать не будут.

[AntoniOR]

У меня тоже перестал работать HWK, update не проходит
покупал в GSMservice
Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:21:40:28 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : ****
-- Features : 00000001
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : ***********
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.

Покупал пару недель назад.
Подскажите как быть. Заранее спасибо.

[spartak10]

Во-первых, снеси всё: Пуск-SarasSoft-Ufs-Uninstall-Uninstall UFS Suite. Затем ручками в Program Files удали папки SarasSoft и Nokia (если они не удалены предыдущей операцией). Затем в Панели Управления-Установка и удаление программ удали драйвера UFS. Затем установи новую версию 3.04, не подключая бокс к ПК. В конце установки убери галку с Update Client и нажми Finish. Затем подключи бокс к ПК и установи драйвера (подробнее об этом в мануале, который идёт с диском). После этого при подключенном боксе Пуск-SarasSoft-Ufs-Utilities-Update Client и следуй указаниям утилиты. Если не получится обновить с первого раза, повтори несколько раз. После обновления следуй указаниям из последнего поста этой темы
http://gsmforum.su/showthread.php?t=2791&highlight=%C7%E0%F9%E8%F2%ED%FB%E9+%EA%EE%E4+Nokia+6230

[Drim]

Обновлять уфс с хвка можно через каждые 24 часа, похоже не сохраняются логи на серваке.
Я обновился еще раз и все прошло на ура, хотя в тотже день сервак не пускал, говорил ужо такой номер был.

[AntoniOR]

Переустановил дрова...все заработало...Всем спасибо

[FractalizeR]

Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.
Я думаю, дело было не в драйверах, а в версии клиента обновления.

[bard8]

Всем здравствуйте!
Вчера на свою беду скачал новую версию UFS_Suite_Setap_v03.04 начал установку. С этим начались мои проблемы.
Он начал обновлять HWK и вот, что выдал:
Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:20:39:08 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : *****
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : ****************
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Socket Error # 10054
Connection reset by peer.(Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.)

Программа теперь пишет:
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. Id: 62 CF 1 7
UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005. S/n: *****
HID: ****************
HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, USE UPDATE TOOL

Почитал форум, все делал как пишут.
Сегодня пол дня пытался обновить, но без реультата.
Пробовал отключать файрвол и антивирус и ничего.
Подскажите в чем проблема?

[FractalizeR]

Ошибка аутентификации: Socket Error # 10054
Connection reset by peer.(Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.)

В настоящий момент сервер обновлений не работает. Производитель занимается этой проблемой и обещает решить ее так быстро, как это возможно.

[powerbob]

У меня тоже проблема с обновлением:
пришлось вытащить HWK там у производителей нельзя уточнить
как вернуть HWK в начальное состояние ?
Попробуй обьясни клиентам про тот сервер -раскажут: как они в семь месяцев родились :D

[bard8]

Сегодя попробовал, все прошло с первой попытки.
Спасибо за ответ!

[FractalizeR]

У меня тоже проблема с обновлением:
пришлось вытащить HWK там у производителей нельзя уточнить
как вернуть HWK в начальное состояние ?
Попробуй обьясни клиентам про тот сервер -раскажут: как они в семь месяцев родились :D

В настоящий момент сервер работает. Я не совсем понял, что вы имели ввиду под "начальное состояние". Официальных способов вернуть назад старую прошивку HWK не существует.

[powerbob]

В настоящий момент сервер работает. Я не совсем понял, что вы имели ввиду под "начальное состояние". Официальных способов вернуть назад старую прошивку HWK не существует.
Был такой глюк при попытке обновить HWK, не обновился,
Socket Error # 10054,
Не работали ни старые ни новые сюиты.
Пришлось вытаскивать модуль.
Только утром после сообщения Bard8 попытался ещё раз всё заработало,
хотя есть ещё вопрос:
В мануале написано что HWK должен обновиться два раза почему ЭТО происходит один раз и версия HWK: A1.04-PRO1 осталась прежней или это тип железа?

UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003. Id: 62 CF 1 7
UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005. S/n: 12345
HID: 0123456789123456
HWK: A1.04-PRO1 <------------- ?
Features: 00000001

[FractalizeR]

Был такой глюк при попытке обновить HWK, не обновился,
Socket Error # 10054,
Не работали ни старые ни новые сюиты.
Пришлось вытаскивать модуль.
Только утром после сообщения Bard8 попытался ещё раз всё заработало,
Ошибка 10054 не связана с модулем. Это ошибка физического соединения с сервером.

В мануале написано что HWK должен обновиться два раза почему ЭТО происходит один раз и версия HWK: A1.04-PRO1 осталась прежней или это тип железа?
Мануал бы написан для предпоследнего релиза UFS. В последнем релизе авторизация HWK не требуется и обновление проходит за один шаг.

[powerbob]

Спасибо за помощь.

[komayo]

Народ у меня тоже такая проблемма но недавно купиль свой програматор конкретно неделю уже но немогу свой УФС ХВК обновить чтоб работать с ним помогите вот инфо:

-- UFSx Device: UFS3 SarasSoft, USB S/N: *****
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : *****
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-****************
-- HWK Status : 1, DL: 1


Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Ошибка подготовки подключения к серверу. Пожалуйста, проверьте ваше соединение с интернет и повторите операцию обновления. Cannot get valid data from server! Please check your internet connection and try again!

помогите плизз:(

[THE BEST]

Ошибка подготовки подключения к серверу. Пожалуйста, проверьте ваше соединение с интернет и повторите операцию обновления.
Дык, всё в твоих руках.
Отключай антивири , фаерволы и тому подобное и пробуй заново.
-A случайно не через локалку выходишь? ... могут ещё и "админские" приколы стоять .

[FractalizeR]

Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Ошибка подготовки подключения к серверу. Пожалуйста, проверьте ваше соединение с интернет и повторите операцию обновления. Cannot get valid data from server! Please check your internet connection and try again!

помогите плизз:(

Чем помочь? Что, разве сообщение невнятно звучит? Проверьте ваше соединение с интернетом и отключите файерволы с антивирусами.