VOXTEL RX400 зависает при включении

[RED]

Пришол телефон VOXTEL RX400 при включении висит на заставке,потом начинает мигать, включать вибро и т.д.Клиет говорит что все началось после потключения к компу,
При потключении через мини USB комп увидел два диска а в них был вирус "WINFILE", после попытки удалить его все отвалилось и теперь диски не видны ,пишет что " устройство не опознано",что делать?


Некорректная формулировка темы сообщения. Тема переименована.
Maurice Moss.

[RED]

Извените исправлюсь.
Хочу попробывать перепрошить его нашел распиновку кабеля,прогу,а прошивки нет если есть у кого скиньте пожалуйста.