PDA

Просмотр полной версии : Проблема с Pkey-ом!!! P-KEY dongle not detected. Please insert activated dongle


orif1986
08.07.2007, 23:11
Программатор J.A.F и Pc-key был куплен в москве, с самого магазина в феврале. Но пришлось воспользоваться сейчас.
Проблема в том что, во время запуска программы пишет "P-KEY dongle not detected. Please insert activated dongle."
Программное обеспечение версии v195pkey.
Прошу помощи и советов.
Заранее благодарень!!!

Brock
09.07.2007, 01:06
Если установка выполнялась согласно мануалу из раздела Поддержки, то проблем быть не должно.

orif1986
09.07.2007, 13:38
Как не устанавливал, все равно выдает ошибку. Даже прочитал несколько раз мануал и по нему установил, только вошел с программным обеспечением версией 194 ( думаю в этом не спросит Пикей) но не возможно регистрировать в разделе саппорт. Через некоторое время (1-3 минуты) программа вырубается сама по себе. При входе проверяет на наличии новых версий программного обеспечения и пишет такой лог:
BOX OK
J.A.F. by ODEON - ver 1.94, FW: 01.AC
JAF DCT4/BB5 LOADERS DIR: C:\Program Files\ODEON\JAF\Flash\
JAF USB LOADERS DIR: C:\Program Files\ODEON\JAF\FlashUSB\
JAF DCT3/DCTL LOADERS DIR: C:\Program Files\ODEON\JAF\Flash3\
Checking for new firmware and software version...
Getting identity...
Can't get identity...
Suggestion: Check for firewall or try with better internet provider.
Server Error1...
В чем может быть прокол, с чем может быть связано это ошибка или неисправность чего может быть? подскажите пожалуйста, уже запрился с этим. Думаю найдем решение )))
Заранее благодарень!!! :icq01:

Brock
09.07.2007, 14:52
На другом компьютере пробовал ?

Checking for new firmware and software version...
Getting identity...
Can't get identity...
Suggestion: Check for firewall or try with better internet provider.
Server Error1...

Ни на какие мысли не наводит ? Файерволы / антивирусы стоят ?

Strateg
10.07.2007, 09:26
мне помогла полная переустановка виндоус ...(так что как и советует Brock попробуйте на другом компьютере) у меня он начал подобное выдавать через 2 месяца после начала использования ...
а насчет не определения - подобная проблема была когда подключали ключ в юсб-хаб без внешнего питания ...

orif1986
10.07.2007, 14:59
Я пробовал на 3 компютерах, если моя память не подводит.
То что касается файрвол и антивирусов, у меня стоит касперский 6 версия, сервис пак 2 ХР с брандмаувером.
На счет ключа, я установил сначала драйвер для ключа, перезагрузил, воткнул пикей, лампочка горит и не моргает (по инструкции моргать не должно). А почему на других версиях ну с новыми версиями не входит, как проверит пикей активирован или нет, но его купил вместе с боксом с фирмы GSM Service в Москве.
Уже не знаю что делать, но не сдаюсь ))))
Помогите люди добрые, может через удаленный помощь попробуем. Посмотрите что к чему либо дайте совет, только хороший. Но я соблюдал то что написано в мануале.
Кто нибудь встречался с этой проблемой? :icq10:
Жду ответа!!!

Brock
12.07.2007, 11:33
Давай по порядку.

1. http://files.odeon.cn/PKey-driver.rar , качаем, ставим и перегружаем комп.
2. Подключаем P-key в любой свободный USB-порт PC, НЕ В USB-HUB, система обнаружит новое устройство, дрова встанут автоматически.
3. Далее, качаем http://files.odeon.cn/jaf_usb_driver2.0.rar, подключаем Jaf Box с компу и вручную ставим на него дрова, думаю не нужно объяснять как правильно это сделать (читаем инструкцию), после чего скачиваем свежую версию программы http://files.odeon.cn/JAF_Main_Software/JAFSetup_1.98.24.exe , ставим, запускаем и обновляем p-key.

orif1986
12.07.2007, 11:36
Здравствуйте уважаемые Админы!!!
Пожалуйста помогите мне решать эту проблему, а то уже клиентов теряю. :icq02:

orif1986
12.07.2007, 11:50
А как мне избавится от старых драйверов джафа и от пикея? Или сверху обновит как ты думаешь?

orif1986
12.07.2007, 11:54
А проблема с донглом может быть? Пикей как нибудь можно проверить работает правильно или нет?

Brock
12.07.2007, 11:57
А как мне избавится от старых драйверов джафа и от пикея? Или сверху обновит как ты думаешь?

Зачем от них избавляться ? Делай так как я написал выше и всё. Отпишись

orif1986
12.07.2007, 12:11
Скачал драйвера для Пикей и джаф.
отсоединил пикей. установил драва для пикея. перезагрузил, потом для джафа, перезагрузил, установил прогу 198.4 перезагрузил. соединил пикей горит лампочка постоянно. запустил ланч джаф. опять та же ошибка.
че теперь делать?:confused: :confused: :confused:

Brock
12.07.2007, 12:13
Разве я говорил о том, что нужно перегружать PC по несколько раз ? сам p-key в диспетчере устройств определяется ?

orif1986
12.07.2007, 12:20
Тама в диспетчере в самом внизу 3 штуки доп устройство определил. правильно? а как тама должно выйти ну в диспетчере устройств как их должен опознать******

orif1986
12.07.2007, 12:20
Jaf interface тоже определил в разделе юсбишек

Brock
12.07.2007, 12:53
Тогда в чём проблема ? Что выдаёт программа при попытке обновить p-key ?

orif1986
12.07.2007, 13:01
Дальше что делать?

orif1986
12.07.2007, 13:13
Программа даже не входит. при запуске пишет "P-KEY dongle not detected. Please insert activated dongle

hikmetbey
12.07.2007, 19:12
а светодиод пикея горит или мигает?
возможно нехватка питания на юсб порту

Brock
13.07.2007, 02:44
И всё таки, советую найти любой другой нормальный и чистый комп, имеющий прямой, быстрый и стабильный доступ в инет без каких либо ограничений (прокси, сервера, админы, LAN и прочая муть) и попробовать выполнить установку чётко по инструкции.

Strateg
13.07.2007, 04:24
все таки скорее всего через плату-расширитель подсоединяешь или через хаб, сегодня принес плату расширения для USB, туда вставил p-key пытался запустить раз 20-30 выдавал ту же ошибку - поставил обратно в вход на материнской плате - все нормально, то же получилось и с обычным USB хабом без внешнего питания ... кстати на ноутах обычно с такой же проблемой встречался
определяться ему питания хватает а вот для номарльной работы не хватает.

orif1986
13.07.2007, 10:17
Я даже переустановил виндовс, на новый виндовс пробовал. а интернет у меня через ДСЛ но по свитчу идет ко мне. и стабильный инет скоростной.
Если бы питание на юсб нехватало то другие устройства не работали бы. и лампочка горит (она стало постоянно горет после установки драйвера).
По мануалу нужно драйвера новые для ключа и для бокса установит и программу обеспечения последную версию вставить, ты так хочешь сказать, то я пробовал. Если есть другие варианты пожалуйста. А если я устанавлю версию проги 194 и если пройдет индентификация то я могу обновить джаф и ключ? (написано что версия 194 не поддерживает ключ, так? если так то как обновит?) С чего начать по порядке пишите в краце пожалуйста. а то по мануалу делаю но толка никакое.

Brock
13.07.2007, 20:13
Ты установил драйвера на п-кей, подключил ключ, винда нашла новое устройство и поставила на него дрова. Какие устройства появились в диспетчере устройств ?

orif1986
17.07.2007, 18:22
Устройства смарт-кард
USB Token Device
USB Token Holder
USB Token Holder

Brock
17.07.2007, 20:09
При запуске софта JAF, пкей начинает мигать или горит непрерывно ?

orif1986
17.07.2007, 22:47
Горит и даже не пытается моргать. и выдает сразу ошибку "P-KEY dongle not detected. Please insert activated dongle."

hikmetbey
18.07.2007, 04:03
а смарткарта точно в устройстве чтения ??

orif1986
18.07.2007, 20:28
Да, точно тама. Есть еще какие нибудь варианты, уже до предела дошел. Еще чуть чуть, пипец. МОЖЕТ В АСЬКЕ ПОГОВоРИМ тама легче и быстрее. 268499030

orif1986
18.07.2007, 22:15
Ну я четко по инструкции сделал все, после установки, сразу же после запуска выводит ошибку.
Как можно проверит, пкей исправный или нет? Лучше по аськи поговорим а то тут ждать ответа ....
Пожалуйста.

Denis
19.07.2007, 01:29
Ну я четко по инструкции сделал все, после установки, сразу же после запуска выводит ошибку.
Как можно проверит, пкей исправный или нет? Лучше по аськи поговорим а то тут ждать ответа ....
Пожалуйста.

Если Вы четко, все по инструкции делали, Вы уверены, что у Вас все в порядке с интернетом, «умный» фаервол или админ не позакрывал необходимые порты, связывайтесь с продавцом, пусть меняет.

orif1986
20.07.2007, 06:15
Если Вы четко, все по инструкции делали, Вы уверены, что у Вас все в порядке с интернетом, «умный» фаервол или админ не позакрывал необходимые порты, связывайтесь с продавцом, пусть меняет.




Я покупал в Москве с самой фирмы ДжиСМ Сервис
но дело в том что я в Таджикистане.
Как мне быть в таких случаях.??? :icq02:

Denis
20.07.2007, 11:20
Я покупал в Москве с самой фирмы ДжиСМ Сервис
но дело в том что я в Таджикистане.
Как мне быть в таких случаях.??? :icq02:

Видимо обратиться к ним, или Вы думаете, что подобные вопросы тоже здесь, на форуме решают?

chekm
21.07.2007, 22:39
Присоединяясь ко всему написанному, у меня тоже с P-key проблеммы : раньше все работало нормально, но после того как нажал кнопку Update P-key, программа перестала загружаться при всавленном Power Flasher-e
внизу пишет
JAF version 1.98.21
Detected PKEY: 9000xxxx
Card life counter: 100.00%
P-key nokia module version 01.00
FBUS INTERFACE NOT CONNECTED!!!
а J.A.F Philips пишет верхней строкой:
J.A.F Philips - ver 2.87, Customer ID: NOT ACTIVATED P-KEY и через 5секунд выключается

Brock
22.07.2007, 00:14
Удали софт JAF и драйвера через диспетчер задач, перезагрузи комп и установи по новой. Должно помочь, проблема банальная.

Относительно J.A.F Philips, активация то имеется ?

chekm
22.07.2007, 08:40
J.A.F Philips как и все остальное ПО работало нормально, сейчас схожу на работу - где на компьютере 100% ничего нетрогалось и тоже работало и если проблемма повторится - отвезу P-Key на проверку друзьям (у которых все работает со своим P-Key) - а далее если проблемма продлится - почтой в gsmservice
--------------------------------------------
orif1986 - советую тоже найти кого нибудь поблизости у кого есть P-Key (выяснит проблемму перетыкиванием 2-х P-Key местами)
----------------
ну или пусть связываются с производителем, я отправляю им серийный номер своего P-Key, а они ему, а он добовляет on-line активацию через туже кнопу Update P-Keу
---------------------------------
что-то я переборщил с догадками - на работе все работает(непонимаю почему дома перестало работать после Update) вовсем виноват выделенный интернет - итак в процессах появлялся netcmd.exe (антивирусниками покачто необноруживается, хотя проблемма эта еще 2003года, наверно новая модификация, пытался с какогото сайта что-то грузить) и еще AntiSpyWare нашло наверника вредный -"UsbSerialMonitor"
сам я его неустанавливал значит проник с интернет

Brock
22.07.2007, 20:25
orif1986 - советую тоже найти кого нибудь поблизости у кого есть P-Key (выяснит проблемму перетыкиванием 2-х P-Key местами)

У orif1986 проблема не с обновлением P-Key, а с обнаружением. Скорее всего неисправен ридер. Что касается твоего ключа

JAF version 1.98.21
Detected PKEY: 9000xxxx
Card life counter: 100.00%
P-key nokia module version 01.00

Судя по логу, с картой всё в порядке, а вот сам JAF не видно. Проблема с драйверами, решается переустановкой.


ну или пусть связываются с производителем, я отправляю им серийный номер своего P-Key, а они ему, а он добовляет on-line активацию через туже кнопу Update P-Keу

А вот это совсем лишнее и не стоит беспокоить друзей. Повторяю, твой JAF не определяется как интерфейс, отсюда и проблема.

chekm
23.07.2007, 00:29
Повторяю, твой JAF не определяется как интерфейс, отсюда и проблема.
да здесь точно проблеммы в драйверах > у меня на домашнем компе что-то попрежнему с PowerFlaher(Ufs) прога вырубается, но смарты через USB и последуещим включением от Ufs колодки птания с BSI - коды пользователя читают
---------------------
на Ufs что дома и на работе стоит один драйве - специально переименовывал название устройства в UFS2XX.INF чтоб отличать рабочий драйвер при установке (с ним нормально работа и P-Key и HWK)
-----------------------
У меня при установленных драйверах на карты P-key, S-key и PsTool - последняя запускалась только при отключенных драйверах P-key (может у "orif1986" обратная проблемма или стоят драйвера на какой нибудь крякнутый UST-для Samsung)

Brock
24.07.2007, 04:52
у меня на домашнем компе что-то попрежнему с PowerFlaher(Ufs) прога вырубается, но смарты через USB и последуещим включением от Ufs колодки птания с BSI - коды пользователя читают

Какая прога ? Название ? Версия ? Что есть "смарты" ? :) Вы можете внятно объяснить суть проблемы ?

на Ufs что дома и на работе стоит один драйве - специально переименовывал название устройства в UFS2XX.INF чтоб отличать рабочий драйвер при установке (с ним нормально работа и P-Key и HWK)

Наверное всё таки придётся переустанавливать Windows и устанавливать каждый отдельный программатор строго по инструкции из "Поддержки", это разом решит все описанные проблемы :)


У меня при установленных драйверах на карты P-key, S-key и PsTool - последняя запускалась только при отключенных драйверах P-key (может у "orif1986" обратная проблемма или стоят драйвера на какой нибудь крякнутый UST-для Samsung)

У "orif1986" , сломался несчатный ридер !!! и он, думаю, уже решает этот вопрос со своим реселлером.

chekm
24.07.2007, 16:37
Какая прога ? Название ? Версия ? Что есть "смарты" ? :) Вы можете внятно объяснить суть проблемы ?

JAF_1.98.25

FractalizeR
24.07.2007, 17:05
А суть проблемы и внятно?

chekm
24.07.2007, 17:12
JAF_1.98.25, на рабочем компе с ufs запускается и работает нормально, на домашнем запускается и сразу вырубается, но без ufs работает дрова что дома что на работе одни и теже, вот я и думаю ято проблемма глубоко в winde зарыта

Brock
25.07.2007, 00:13
но без ufs работает дрова что дома что на работе одни и теже, вот я и думаю ято проблемма глубоко в winde зарыта

А не пробовал удалять и ставить по новой драйвера на UFS ? Родной софт запускается, прошивку и s/n бокса читают ?