Вход

Просмотр полной версии : Selected Device, not Comatible with Software

Service-pls
21.10.2007, 17:24
Купил UFS+HWK на днях в GSMService. Ранее с такой коробкой уже работал. При попытке подключения к боксу из любой проги комплектов UFS_Suite 03.03.000 или HWK_Suite 02.05.007 пишет сабжевое сообщение. Сам UFS определяется: видится сетулом, хвк апдэйт клиентом. По всей видимости, не работает HWK, поскольку тот же HWK Update Client правильно читает серийник UFS, но не читает HWK, выдавая сообщение "Error connecting UFS: HWK Login Error: -1".
Мож чего активировать надо? Дык не просит нигде кода активации...
alexey333
21.10.2007, 19:33
по описанию у тебя не читаемый хвк и софт под хвк соотв. ругается ... может попробовать хвк вытащить - вставить (помня о гаратии ) ....
Service-pls
22.10.2007, 05:24
Да коробка залипухами оклеена.
alexey333
22.10.2007, 11:27
позвони в гсм-сервис , у меня была похожая проблема , мне разрешили открыть , я переткнул хвк и все завелось ...
Service-pls
22.10.2007, 11:29
да отписался уже в мыло. жду пока.
FractalizeR
26.10.2007, 17:03
Ваша проблема решилась?
Service-pls
29.10.2007, 06:30
Частично. Сабжевая проблема была связана с едва заметной трещиной на феррите накабельного фильтра. Далее был выкрутас Сараса с установкой хвк сюиты и проверкой компа на чистоту. После установки софта был BOX_AUTH_ERROR: 1111. Обновил ХВК. Теперь BOX_AUTH_ERROR: 20. Собираюсь сделать апдэйт УФС по Вашей рекомендации:
"Внимание! Выполняйте эту процедуру ТОЛЬКО если программное обеспечение выдает ошибку Box Auth Error 20 или ваш реселлер порекомендовал вам выполнение этой операции.

1. Запустите клиент обновления
2. Выберите язык
3. Нажмите "Далее".
4. Подождите, пока кнопка "Update UFS Firmware" не станет активной
5. Выберите файл req.fbi. Этот файл можно взять из раздела поддержки.
6. Процесс займет несколько секунд. После окончания будет создал файл xxxxxx.req. (где xxxxxx - серийный номер вашего бокса)
7. Отправьте этот файл вашему реселлеру.
8. Когда вы получите от вашего реселлера файл xxxxxx.fbi, снова выполните шаги 1-4
9. Затем выберите полученный xxxxxx.fbi файл
10. Процесс восстановления прошивки займет несколько секунд, после чего бокс будет авторизован.

Ваш реселлер - это единственный человек, который может вам помочь с этим. Никто кроме него не сможет предоставить вам необходимый файл xxxxxx.fbi." (С)
http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=16094&highlight=BOX_AUTH_ERROR%3A
FractalizeR
09.11.2007, 16:56
И как, сделали все?
Service-pls
10.11.2007, 10:31
Да. Всё сделал. Спасибо. Всё работает.