PDA

Просмотр полной версии : При установке 2.06.0 выпадает ошибка

lecha
30.10.2007, 15:26
При установке 2.06.0 выпадает ошибка "Call to RegDBQueryKey failed", что может быть?
Добавлено позже:
всё разобрался, порядок такой:
1.Анинстал старой версии
2.Инстал HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000
3.Апдейт HWK
4.Обновить драйвера UFS
5.Инстал HWK_Suite_Setup_v02.06.000
Brock
30.10.2007, 21:33
http://gsmforum.su/showpost.php?p=113427&postcount=13

Новым пользователям, а также пользователями которые деинсталировали старые версии, перед установкой полного пакета HWK Suite, рекомендуется скачать и установить HWK Support Suite и произвести обновления при помощи Update Client
gsi
31.10.2007, 15:50
А у меня при установке дает ошибку
Install cannot continue, report error in support forum.
В чем проблема!
Flickering
31.10.2007, 17:53
Удалите все старые версии (я не перезаугружался ),потом поставте
1 HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000.exe ( обновите хвк если нужно )
2 HWK_Suite_Setup_v02.06.000.exe и всё
gsi
31.10.2007, 20:03
Удалил все старые программы и перезагрузил компьютер потом установил
1. HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000.exe
2. USB driver
3. когда HWK_Suite_Setup_v02.06.000.exe установил пишет
Install cannot continue, report error in support forum.
Помогите!
Добавлено позже:
Когда хотел обновлять UFS ошибка соединения с UFS:
HWK LOGIN ERROR: -1

Reset Failed, Trying to Repair UFS ...
-- Boot: 62 CF
-- Done, use Update Firmware to authorise UFS.
-- UFSx Device: UFS2 SarasSoft, USB S/N: 72068
-- Reset Failed, Trying to Repair UFS ...
-- Boot: 62 CF
-- Done, use Update Firmware to authorise UFS !
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : 72068
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
slon
31.10.2007, 20:37
Новую версию ставил поверх старых, на двух компах, все прошло нормально, сначала апдейт HWK ставим и обновляем, отсоединить бокс, поставить новую версию HWK_Suite_Setup_v02.06.000.exe , при установке отметить Repair и все. Пробовал и удалять все, потом ставить с нуля (второй УФС) все то же самое, сначала обновлял бокс, потом установить прогу. все работает.
alexgsm41796
01.11.2007, 09:35
А я удалил старую прогу , затем установил 2.06.0 , обновил HWK , и при конекте с программами у меня появляется ошибка Unexpeted Exception: BOX_AUTH_ERROR: 32 , и соответственно ничего не работает ! ! !
HWK к сведению обновился без проблемм !
Думаю может ещё требуется обновление самого UFS ??
Для этой цели сгенерировал и отослал на техподдержку файл для получения файла обновления xxxxxx.fbi а мне в ответ вместо файла обновления шлют воросы .....
> Здравствуйте.
> В связи с чем Вам потребовался файл активации? Какую версию
> инсталляционного пакета Вы используете?
> С наилучшими пожеланиями,
> служба поддержки

А работа при этом вся встала .... уже третий день !!!:icq17:
vaterpahk
02.11.2007, 00:25
Если стоит предыдущая версия - делаем так:
1. удаляем старый HWK_Suite, дрова не трогаем
2. подключаем бокс, запускаем инет (IP компа тот-же, что был при регистрации HWK)
3. ставим новый HWK_Support, запускаем его, проводим обновление
4. не закрывая прогу обновления ставим новый HWK_Suite
Если все снесено, либо новая установка - вначале ставим предыдущую HWK_Suite (любую, чтобы были дрова) и делаем, как указано выше.
Удачи!
slon
02.11.2007, 00:27
Сначала надо поставить HWK Support -обновить ею HWK.
потом ставишь HWK_Suite_Setup_v02.06.000.exe
alexgsm41796
02.11.2007, 12:02
Ну допустим что ставить сначала что потом - это понятно, и ясно что дрова должны стоять теже ....... именоо так и делал с самого начала .... И Всю процедуру обновления я прошол как описано в различных ветках этого форма ( да и не первый раз ). Единственно понять не могу почему всёже продолжает выподать ошибка (Unexpeted Exception: BOX_AUTH_ERROR: 32) Хотя во время ожидания файла обновления бокса им не пользовался ( да и как им пользоватся , ведь всёравно не работает ) .
Пока думаю ..... чешу мозги ! ! :icq17:
elannav55
02.11.2007, 14:53
А при установки HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000.exe. запрашивает установку новых дров. Соглашатся или нет?
alexgsm41796
02.11.2007, 15:04
нет отказываюсь
Думал установлю позже
А вообще я уже разобрался ..... Проблемма была в том что мойнапарник в моё отсутствие воспользовался боксом .... и файл обновления не проканал .
Заказал ещё раз этот файл , ответили через 3 часа .. Обновил и порядочек .
Всем спасибо.:icq20:

:icq21: