W380-камера не работает

[Xenium]

Телефон W380-захожу в режим "камеры"-пишет открыто приложение-закройте его и повторите попытку. В папке приложения-есть "Music Mate" но не удалить не переместить я его не могу.Пробовал прошивать-без толку-то же самое.Подскажите пожалуйста как решить проблему.:(

[Soltek]

Такая же проблема, ищу решение, но пока безтолку...

[vidadi]

то что " открыто приложение-закройте его и повторите попытку" и не включается камера, говорит о ее неисправности и смотри обвязки и все такое..., если просто вынуть камеру на рабочем телефоне, то будет появлятся такое же сообщение!

[o_s_k_a_r]

Такая же проблема, ищу решение, но пока безтолку...

у меня была такая проблема, вирусы переполнили архив
прошивка Сетулом помогла, может конечно единичный случай, но все же
модели на которых эта неисправность была у меня :
-K510, K750, К790, W580, W710, W300, W350, W380