помогите разобраться с инфинити

[Musaabkar]

инфинити пользуюсь давно ни каких проблем не было сегодня как обычно запустил прогу подключил тел и когда хотел считать фулл прога вылетела и после повторного запуска выкидывает вот эту ощибку "send + receive error. iso7816 error 0x6985 (Command not allowed. Conditions of use not satisfied)" прогу переустанавливал несколько раз но все по прежнему в чем может быть дело заранее блогодарен

[aq7]

вы про какой модуль? другие открываются?

[jblack]

инфинити пользуюсь давно ни каких проблем не было сегодня как обычно запустил прогу подключил тел и когда хотел считать фулл прога вылетела и после повторного запуска выкидывает вот эту ощибку "send + receive error. iso7816 error 0x6985 (Command not allowed. Conditions of use not satisfied)" прогу переустанавливал несколько раз но все по прежнему в чем может быть дело заранее блогодарен

Судя по ошибке что то с картой защиты, попробуйте вытащить, почистить контакты и вставить обратно.

[Musaabkar]

вы про какой модуль? другие открываются?

ни какой модуль не открывается, InfinityBox Shell запускается могу выбирать модели проверить обновления но не могу зайти на суппорт вот ошибки которые прога выдает

[aq7]

если не поможет то что сказал jblack, попробуйте обновить ключ,переустановить дрова,попробывать на другом компьютере

[Musaabkar]

Судя по ошибке что то с картой защиты, попробуйте вытащить, почистить контакты и вставить обратно.

разбирал прочистил не помогает, подения и ударов не было, влаги тоже нет работал без проблем, перепадов тоже нет :confused:

[Musaabkar]

если не поможет то что сказал jblack, попробуйте обновить ключ,переустановить дрова,попробывать на другом компьютере

ключ тоже не обновляется,
----------Process started: 11:50:09----------
DongleManager version: 1.32
Поиск сервера...
Адрес сервера найден#1
Соединение с сервером#1...
Соединение с сервером установлено
S/N: 909Fxxxx, Firmware: 0116.02
Авторизация на сервере...
Сбой авторизации: Сервер сообщает об ошибке:[0007] Количество попыток обновления исчерпано, ключ имеет последнюю версию прошивки. Не надо обновлять ключ повторно !
Если программы не могут запуститься (или ключ поврежден) обратитесь к InfinityRemoteUpdate@<available in full version of forum>

[aq7]

в логе указан ящик напиши им письмо можно на русском

[s-v-j]

Картинку отредактировал, не нужно светить серийники и пароли....

По теме, пишите письмо в службу поддержки, если возможно поднять еще карту, то под ваш ключ сделают "ремонтную" прошивку, если конечно карта совсем не убилась ломаным совтом и т. п......

[Musaabkar]

Всем спасибо проблему решил написав письмо на этот адрес InfinityRemoteUpdate@<available in full version of forum>, после получил ответ"
привет! повторите Dongle обновления, это будет исправить свою ошибку 65 проблемы.

Но! не использовать программное обеспечение бесконечности вместе с "USB через сеть" ключ программы обмена, или же эта ошибка будет появляться снова"
обновил бокс работает снова , тему можно закрывать