Вход

Просмотр полной версии : Проблема с регистрацией


motoklet
20.06.2011, 13:55
Привет. У меня такая проблема, есть пару боксов UFS обновление проходит нормально но на поддержку не пускает пишет что HWK не зарегистрирован. Раньше регистрировал их вот на этом сайте ufsxhwk.com но теперь он вроде как не работает. Может кто знает где еще можно зарегистрировать, продавцов боксов не знаю обращаться не к кому.

Major999
20.06.2011, 14:10
http://support.sarunasoftware.com/

motoklet
20.06.2011, 14:15
http://support.sarunasoftware.com/
Именно туда меня и не пускает выдает ошибку HWK не зарегистрирован обратитесь к продавцу но я не знаю у кого они куплены.

vekt
20.06.2011, 15:34
Вообще-то, уже давно боксы не регистрируют. Если hwk не левый или клон- то автоматом должен попадать на поддержку из той же нокийной сюиты через кнопку саппорта. Ноесли бокс обновляется, значит хвк валидный, надо искать трабл у себя.

sss_1
25.06.2011, 22:16
max. cherez 24 chasa posle uspeshnogo obnovlenija budet
otkryt dostup k suportu

ravim
30.06.2011, 15:32
вот что выдает:

Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.

кто сталкивался, может подскажите?

Vasilio
30.06.2011, 16:21
Полный лог выложите.

golden_fox
13.07.2011, 18:01
ufs не обновляется
Вот что пишет:
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.1.0.0 ----------
---------- HWK upgrade started:13.07.2011 18:51:08 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : хххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: N-BOX
-- HWK ID : A1.04-PRO1-XXXXXXXXXXXXXX
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Locating HWK Upgrade server...
HWK Upgrade server found!
Preparing connection to server...
Connecting to HWKUpgrade server...
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

Раньше с регистрацией проблем не было. Все началось с появления ошибки 51. Ее я устранил и получил эту проблему...

Подскажите, пожалуйста, что делать! ufs нужен срочно...

jblack
13.07.2011, 18:49
ufs не обновляется
Вот что пишет:
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.1.0.0 ----------
---------- HWK upgrade started:13.07.2011 18:51:08 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : хххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: N-BOX
-- HWK ID : A1.04-PRO1-XXXXXXXXXXXXXX
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Locating HWK Upgrade server...
HWK Upgrade server found!
Preparing connection to server...
Connecting to HWKUpgrade server...
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

Раньше с регистрацией проблем не было. Все началось с появления ошибки 51. Ее я устранил и получил эту проблему...

Подскажите, пожалуйста, что делать! ufs нужен срочно...

Нужно использовать последние версии, на данный момент HWK Update Client v 2.2.0.0