Как восстановить Бокс?!

[AlexLad]

Купил бокс в GSMService, зополнил поля в проге на регистрацию. Почти неделю жду ответа на поддержку но до сих пор ничего нет. Имел неосторожность запустить апдейт в проге и в итоге получил мертвый бокс с "." Серийный номер не запомнил и он нигде у меня не остался. Подскажите как можно посмотреть серийный номер бокса??? Пробовал разные проги и разные версии, но бокс не апдейтится!!! Я так понимаю это из-за того что у меня нет поддержки. Кто-нить может что-то посоветовать рейльное?

[FractalizeR]

Если мои рекомендации из этой темы не помогают http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=8911 то скорее всего бокс нужно будет возвращать продавцу. Вы абсолютно уверены, что рекомендации из этой темы не помогают? Вы можете лог программы тут привести? Какие версии софта вы использовали? Как запускали апдейт и что произошло после этого?

[AlexLad]

Запустил PHST_v11, при попытке обновления она мне пишет:

Connecting to update server...OK
Update completed
No data...
Timeout!
Box Reboot error!

что можно реальное сделать???
Во вложенном файле то что сейчас получилось :-(((

[FractalizeR]

По скриншоту видно, что серийный номер отображается как 01010101. По информации службы поддержки Multi-Box такие боксы следует возвращать продавцу для обмена по гарантии.

[AlexLad]

Вот блин так обидно, даже не успел ни разу воспользоваться, а он уже умер. Скажите как правильно объяснить в GSMService чтоб этот бокс обменяли человеку за короткое время??? Просто он бывает всего один день в Москве. Достаточно просто его принести со всеми бумагами?

[FractalizeR]

Просто напишите письмо на адрес reclamation@<available in full version of forum>, объясните ситуацию и передайте им ссылку на этот пост на форуме. Вам все расскажут, что нужно делать дальше.

[FractalizeR]

Просто напишите письмо на адрес reclamation@<available in full version of forum>, объясните ситуацию и передайте им ссылку на этот пост на форуме. Вам все расскажут, что нужно делать дальше.