Просмотр полной версии : UFS_HWK ошибка при обновление
Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Connection Closed Gracefully.
Тоже самое с ufs panel:
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad I ABCD
Failed: -6
Your IP: **********
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Support: Unknown Server Error
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad I ABCD
Failed: -6
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Your IP: **********
Support: Account Not Exists
REST: Ok
UFS UFS3 Sarasoft, USB S/N: *****
NVML: OK
BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
SERN: *****
LIC5: True
BOXK: 0
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Authentication stage error: Connection Closed Gracefully.
Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же
а HWK: A1.04-PRO1 чего не прячем? серийник тут никчему.
нор скажу по себе- у меня лично есть обе коробки - старая и новая, ребятя все прекрасно обновилось и работает. вчера пробовал новую коробку обновить, а сегодня старую. и все пошло с полпинка
Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Connection Closed Gracefully.
Тоже самое с ufs panel:
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad I ABCD
Failed: -6
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Support: Unknown Server Error
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad I ABCD
Failed: -6
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
REST: Ok
UFS UFS3 Sarasoft, USB S/N: *****
NVML: OK
BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
SERN: *****
LIC5: True
BOXK: 0
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Authentication stage error: Connection Closed Gracefully.
Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же
Судя по логу он и не будет обновляться.
Support: Account Not Exists
Если бокс новый пишем продавцу, скорее всего бокс не внесен в базу.
yurii-62
25.09.2013, 00:37
Прошу помощи, не могу обновить свой hwk через апгрейд клиента
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Connection Closed Gracefully.
Тоже самое с ufs panel:
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad I ABCD
Failed: -6
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Support: Unknown Server Error
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1 by SarasSoft
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad I ABCD
Failed: -6
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Bo 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Your IP: 46.232.167.252
Support: Account Not Exists
REST: Ok
UFS UFS3 Sarasoft, USB S/N: *****
NVML: OK
BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
SERN: *****
LIC5: True
BOXK: 0
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Authentication stage error: Connection Closed Gracefully.
Бокс новый не разу не обновлял, пробовал на разных компах, результат тот же
А почему используем (UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.1) а не v 2.3.0.2, через v 2.3.0.1 вроде как уже не обновляется...
Хорошо попробую с v 2.3.0.2 логи скину, а проблем с железом у этого бокса может?
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft
Box: 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad IX: ABCD
Failed: -6
Your IP: ************
Support: Account Not Exists
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Box: 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Your IP: ************
Support: Account Not Exists
REST: Ok
UFSx: UFS3 Sarasoft, USB S/N: *****
NVML: Ok
BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
SERN: *****
LIC5: True
BOXK: 0
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Authentication successfull.
Upgrade client is up-to-date.
Upgrade process completed.
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft
Box: 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
LIC: True
None Authorised Copy of Software Detected, Reinstall
Bad IX: AB1D
Failed: 100
Your IP: ***********
Support: Account Not Exists
Wrong Instalation, Try to Use [Install] in Software Page
Support: Account Not Exists
User Id not Allowed
Попробовал еще раз теперь в конце при обновление выкидывает
Box: 1 Location: 18 Serial: *****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
LIC: True
Your IP: ***********
Support: Account Not Exists
REST: Ok
UFSx: UFS3 Sarasoft, USB S/N: *****
NVML: Ok
BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
SERN: 78480
LIC5: True
BOXK: 0
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: 6AED35CF426000D9, HWK: A1.04-PRO1
LIC: True
Authentication stage error: Server reported error: No more upgrade logs. Please contact your reseller!
Теперь как понимаю только к поставщику
yurii-62
25.09.2013, 13:20
Пробовать выждать время, также пробуем через других провайдеров.
Заодно напишите продавцу уточните, внесён ли серийный вашего бокса в базу.
Тут в логе сказано, что обратитесь к поставщику No more upgrade logs. Please contact your reseller!
Все вроде разобрался, благодарю всех за помощь, обновляться начал, то ли сервер глючил, либо мой интернет слабый. Сейчас обновил бокс, по софту примерно из 1000 файлов скачал тока 700, теперь после загрузке двух, трех файлов ругается. Попробую докачать позже
Support: Server Communication Error (Check Firewall and TCP/IP DNS Server Settings, try to use: 8.8.8.8 and 8.8.4.4) антивирус и Firewall отключил, до этого качал нормально
vBulletinВ®, Jelsoft Enterprises Ltd. Translate: zCarot