Нужны прошивки и софт к Alcatel 311 и 331
 

Насколько я понял, сейчас проблемы на сервере поддержки скачать не могу,в софтваре только VK и W220. А так случилось, что диск при покупке мне дали другой. Выложте пожалуйста прошивки с русским, и саму софтину, чтобы прошить данные аппараты. И если можно маркировки кабелей, искал на саппорте - тоже не нашёл.

Сервер поддержки вновь работает.

Ну не совсем так, в разделе software толко:

TCL_Service_Tool
TCL_Tool
TSM_Tool
UserUpdateTool
VK200_Tool
W220_Tool

Вашу сетевую карточку сглазили :)