Неудобный прайс...
 

Всем привет!!!

Хорошая фирма, хороший ассортимент, но прайс меня убивает наповал - ну очень много избыточной информации! Тяжело искать что-то просто просматривая прайс. Честно говоря я только поэтому и перестал тут заказывать - на заказ уходит минимум час да и то половину того что надо найти не могу... Может нет в наличии, а может просто не могу найти...
Например зачем писать в начале строки: ЖК дисплей для... или Микросхема памяти телефона flash... и т.д.************ Есть же подсвеченная строчка - можно же там заголовок сделать... И сегодня вообще убило наповал: Впитывающая припой медная плетеная лента - диспенсер... Нельзя написать просто "оплетка" и все? Создается впечатление что менеджеры просто соревнуются друг с другом в красноречии и максимальном заполнении прайса буквами и создании ложного мнения: типа во как круто - у нас так много всего в прайсе... А на деле ассортимент ничем не отличается от ассортимента конкурентов.
Для примера беру скажем прайс конкурентов С...т или М...т и нахожу что нужно в считанные секунды. Да и их прайсами можно пользоваться в какой-то степени как справочниками, чего не скажешь о прайсах GSM Service.
Конечно на вкус и цвет и далее по тексту, но эти прайсы мне не нравятся... И про прайсы можно сказать как сейчас модно: много букаф - ниасилил... Вобщем опять сорвался заказ...

ДА! Назовём вещи своими именами - прайсы составленны безграмотно! В смысле систематизации. Большая просьба к админам форума, свяжитесь с составителями прайса. Объясните им, что так издеваться над народом нельзя! Млин! Оборудование всё беру в GSMServise, а за запчастями приходится куръера в другие конторы гонять, БАРДАК! Плохо составленный прайс - большой минус торговле!

Ага...
Ждем комментариев представителей фирмы...
Просто возникает такое чувство что прайс составляли домохозяйки для домохозяек: если не напишут что "ЖК дисплей для" то я его перепутаю с твердокристаллическим штоль?

Для того, чтобы когда вы пролистаете несколько страниц дисплеев вниз, вы не забыли, в каком разделе находитесь. Я не вижу никакой проблемы в том, чтобы прочитать название, которое написано в прайсе (конечно, если скорость чтения у вас нормальная).
Более того, я не вижу особой разницы между форматом прайса **************************** и прайс-листами конкурентов.
- В прайсе **************************** написано: "ЖК дисплей для" дальше идет наименование модели, а в самом конце дополнительные свойства, которые вы можете не читать, если не хотите или не успеваете.
- В прайсе ************-Телеком написано "Дисплей (LCD)" дальше идет наименование модели без всяких уточняющих моментов.
- В прайсе Мегаопта написано просто "Дисплей", дальше идет название модели без всяких уточняющих моментов.

В чем вы видите существенную разницу в начале названия? Что касается уточняющих моментов, то я не согласен с тем, что это неудобно. Наоборот, это очень удобно знать (особенно, если вы профессионально занимаетесь ремонтом), например, что вы заказываете дисплей именно в рамке и именно со шлейфом.

А что, очень понятно, что оплетка должна обязательно впитывать припой? Если вы увидите в прайсе позицию "оплетка", вы сразу поймете, что это именно "оплетка", впитывающая припой? А не та оплетка, что в телевизионном кабеле, например?
Не согласен с вашим замечанием.

На мой взгляд, архитектура прайсов почти одиннакова. Только прайс **************************** более подробен.


Разве количество букв в названии увеличивает количество строк в прайс-листе? Совершенно притянутая за уши характеристика, мне кажется.

Мне очень жаль, если именно так вы оцениваете уровень своего образования.

В чем именно вы видите безграмотность? Аргументируйте свою позицию, пожалуйста. Не стоит бросаться пустыми замечаниями.

Как именно? Нельзя слишком много букв в прайсах использовать?


Еще раз прошу: аргументируйте свои замечания, пожалуйста.
На мой взгляд, сейчас в прайсе есть как минимум одно серьезное неудобство. Это то, что для поиска, например, раздела дисплеев приходится пролистать/просмотреть приличную часть прайса. К сожалению, это общая проблема всех прайсов, распечатанных из 1С. Но и эта проблема имеет решение, в принципе.

Мне казалось, что как раз именно для домохозяек в прайс листах употребляют слова не длиннее 4 букв, а профессионалам важна точность и подробность. Вы не согласны?

Не согласен в корне. Я вообще привык работать с парномерами. Вот пример: C65 L36851-z1508-a108 или V20810-g6191-d670.

А про подробность я как раз и сказал - слишком много избыточной и абсолютно бесполезной, сбивающей с толку информации. Насчет образования - не вам судить... Нормально я читаю и т.д. То что перед тем как прочитать то что на самом деле информативно я должен прочитать в два раза больше ваты...

А вообще клиент всегда прав... Или я не прав?

всем не угодиш
http://www.gsmforum.su/showpost.php?...3&postcount=15

Интересно, откуда возьмутся партномера на неоригинальные запчасти? Хотя, впрочем, для оригинальных они, конечно, должны присутствовать, вы правы. Этот вопрос уже давно обсуждается. К сожалению, тут есть несколько неоднозначных моментов, которые приходится принимать во внимание.

Прайс должен быть универсальным и покрывающем нужды как минимум большинства клиентов. Чем больше там информации, тем лучше, поскольку это сильно помогает ориентироваться. Я категорически не согласен с вашей "оплеткой". В конце концов прайс составляется для профессионалов, а не для детей, которым трудно читать профессиональные термины.

Приведите пример

Приведите пример.

Предложение выглядит как "Отстаньте от меня. Ну хочу я такой прайс и все". Нет, вы не правы. Капризам мы не потакаем. Если предложение действительно рационально и аргументировано, **************************** к нему прислушается. Вы же аргументов никаких убедительных не приводите, поэтому, к сожалению, я не могу считать что вы "всегда правы".

Дело хозяйское. Ньюанс с первого взгляда:
ЖК дисплей для LG G5300 (дисплей в рамке, шлейф), оригинал
ЖК дисплей для Motorola V180/V220/C650 (внутренний дисплей в рамке, шлейф), оригинал
ЖК дисплей для Nokia 2600/2650 (дисплей в рамке, шлейф, коннектор), оригинал
ЖК дисплей для Sagem My-X8 (дисплей в рамке, шлейф), оригинал
ЖК дисплей для Samsung E800 (дисплей в рамке, шлейф), оригинал
ЖК дисплей для Siemens A60/C60/MC60/M55 (дисплей в рамке, шлейф), оригинал
ЖК дисплей для SonyEricsson K700 (дисплей в рамке, шлейф, компоненты)

ЗЫ! Кто-нибудь видел эти дисплеи (и многие другие помеченные как - (дисплей в рамке, шлейф)) в продаже без рамки и шлейфа?
А по поводу "Впитывающей припой медной плетеной ленты", вот как раз профессионалы и опытные мастера называют эту вещь - ОПЛЁТКА или ПЛЕТЁНКА. А профессиональный термин - "Впитывающая припой медная плетеная лента", увидел только в этом прайсе.

Аргументы я привел и не только я. И если сами не можете понять что делаете медвежью услугу, то даже не знаю как объяснить. Если вам нравится такой прайс - ради бога. Как говорится хозяин барин. Пошел я закажу в каком-нибудь *************...
То что у вас 1с формирует какой-то убогий прайс, то значит явно не пряморукие программеры у вас. Там отчет можно сделать абсолютно в любой форме с любыми группировками и т.д. было бы желание. У вас я так вижу его нет и не будет. Можно же весь этот захламляющий текст вынести в другую колонку, а в начале сделать только название фирмы и модели - и вам хорошо и нам. И это у вас как раз "отстаньте, у нас все круто".

Кстати есть тут представители фирмы? А то насколько я помню вы, уважаемый FractalizeR, мне как то уже отписались что не имеете никакого отношения к фирме GSM Service. Так зачем отвечаете за других?

А в Excel вы пробовали эти группировки передавать? 1C сохраняет отчеты как файл Microsoft Excel 95. В нем уже нет группировок. Для того, чтобы они появились требуются некоторые специальные действия. 1С я занимаюсь уже достаточно давно, так что я знаю о чем говорю.


Это потребует внесение дополнительного реквизита в справочник номенклатуры 1С, в форму элемента справочника, доработки стандартного отчета Прайс-лист и перезаполнение всей базы вручную. А это около 6000 позиций. Если бы это было необходимо, на такие трудозатраты можно было бы пойти. Но этой необходимости я не вижу в настоящий момент.

Около года назад я действительно не имел отношения к компании ****************************. В настоящий момент имею. Вот этот форум действительно к компании никакого отношения не имееет. Все общение, что на нем протекает - неофициальное.

Я не вижу смысла продолжать нашу дискуссию. Начиная с первого вашего поста вы перешли на оскорбительные высказывания в адрес сотрудников компании и вынуждаете меня отвечать на ваши заявления. Я всегда рад подискутировать с оппонентом, уважающим меня и приводящим весомые аргументы. Мне очень жаль, что вы не являетесь таковым.

Всю базу переделывать не надо - хотя бы убрать на самом деле не нужное. Насчет пересобирания базы на 1с ничего сказать не могу, но на mssql это делает за считанные минуты вплоть до разделения наименований и ручками полчаса...

В первом посте я никого не оскорблял между прочим - просто высказал предположение после того как я потерял кучу времени на поиск необходимых мне наименований. Откуда я знаю что "оплетка" это не проффесионально? Хотя мне тяжело представить как я сидя на работе в оффсервисе скажу: "Дима, дай мне пожалуйста впитывающую припой медную плетеную ленту - диспенсер..." Или: "Анжела: дай мне жки дисплей для для Siemens A60/C60/MC60/M55 и обязательно в рамке и со шлейфом!" Кстати где в А60 шлейф?
А уж оскорблять и переходить на личности начали вы... Кстати когда мы дискутировали первый раз - вы тоже начали из меня делать дурака, хотя сами не знали ответа на мой вопрос... Короче стиль до сих пор остался прежний... Очень жаль...

Я уже ответил вам на этот вопрос. В настоящий момент я считаю изменение прайс-листа вредящим подавляющему большинству наших клиентов. Спасибо за предложение. Точка.

Позвольте процитировать ваши же слова:
Вы обвинили наших менеджеров в надувательстве клиентов и создании ложного мнения. Вы не согласны?

То, как вы общаетесь в вашем сервисе - это ваша проблема. Смекту вот тоже никто дома диоктаэдрическим смектитом не называет. Но тем не менее ее профессиональное название именно такое. Этот вопрос тоже считаю закрытым. Спасибо за комментарий.

Что вы имеете ввиду?

Да, прайс лист останется прежним до поступления новой информации. Но ваше замечание по поводу парт-номеров принято во внимание.


Еще маленький момент. Ваш словарь:
Не могу говорить за других людей, но скажу о себе. Если вы хотите нормального к себе отношения с моей стороны, пожалуйста, общайтесь со мной на форуме так, как если бы вы общались со мной лично. То, что вы назвали тему "офигительно неудобный прайс-лист" уже не располагает к вежливому ответу. Я лично не считаю форумы средой неформального общения, где каждый пишет как хочет и что хочет.
Примите к сведению, пожалуйста.

Ребята , или я совсем тугой на понимание или вы чего то недопонимате, а как в вообще разбираетесь в принципиальной схеме, вы хоть раз пробовали разобратся ну хотя бы в нокиавском стандартном сервисном прайсе. что за пурга , которую вы несёте, хоть не позортесь со свей НЕКОМПЕТЕНТОСТЬЮ!!!! могу пример прайса выложить, стандартного, для АСЦ... для "особо понятливых". а там куда вы тычете пальцем всё организовано грамотно. и не их вина , что вы мыслите неадекватно! (ИМХО)

To ZArchi:
окрыл я нокиевский прайс:
4850829 LCD MODULE 130x130 64KCO AM AMAZON SEIKO
4850911 LCD MOD 130X130 64KCO AM COAL AmazonSEID
4858023 VGA CAMERA MODULE, CCP/CCI
5140265 MIC MOD+HOLDER TOMAHAWK -42+-3DB
5149007 SPEAKER IHF 87.5DB 9R D16X4.4
5400243 CONN DC-JACK 3.5MM 3POL SPR 90DEG
Че там непонятного?

Конечно "очень удобный" этот прайс, хочешь для модели конкретной заказать, залезаешь в мануал по модели и ищешь что же блин за номер у детальки!
Прикалываешься? Это сколько времени уйдёт для оформления заказа на запчасти?
Единственное наверно добавить в прайс это чтобы группы открывалиь, а не списком полным, пока пролистаешь до нужной группы.

Вместо, конечно, "дисплей в рамке со шлейфом" наверно проще вообще ничего не писать или "комплект", а где только стекло так и писать - "стекло".

В принципе когда в прайсе побольше написано, вопросов ненужных и уточнающих меньше - что экономи время, что нужно читай, а что не нужно - пропускай мимо глаз.
Такое ощущение что на прайс уходит столько времени что даже лишняя информация влияет на настроение к фирме, у меня большая часть времени уходит на ремонт, а когда прайс читаешь или заказываешь, отдыхаешь глазами и головой от телефонов.

Прайс для народа, а не для тех кому занятся нечем и искать нормера оригинальные.

скажу "как сейчас модно" (с) - аффтар , выпей йаду либо учи албанский..

Честно. От души. НЕудобно. Лишний раз влом запчасти заказывать.

Прайс нормальный, информативный,но зрительно очень тяжелый к восприятию.

В чем именно проявляется неудобство?

а бредовые посты писать не влом?