не получается считать инфу - conection failed, probably phone is in flash mode
 

проблема такая при попытке считать инфу read informaton from your phone МСС выкидывает такую надпись conection failed, probably phone is in flash mode при этом тел включен и МССкой определяется нормально в чем может быть загвоздка и при том это не на одном теле.

Какая модель ? Какая версия MSS4 ? Режим модема включён ?

МСС4, версии 4.30 что значит режим модема объясните пожалуйста просто в моторах я не очень большой спец

В принципе значения уже не имеет, наверное речь про V300 из соседней темы. Например в моделях V3i , те что с поддержкой флеш-карт, в разделе USB, имеется два пункта - Подключение как модем и как кард-ридер, так вот для работы с MSS, RSD и другими флешерами, телефон необходимо подключать в режиме модема.

Все проблему решил повторной переустановкой драйверов