w550 и куча проблем.
 

Есть тело, имеет следующие симптомы:
- при съемке камерой не сохраняет фото
- при съемке видео, выбрасывает в меню
- диктофон не работает
- не заходит в wap-браузер

Поможет ли прошивка, либо это железо?

Да на 99% прошивка

Буду пробывать.

Очень похоже на вирус

как лечить?

Подобные девайсы прошивал стандартным кабельком, скорее всего замена не всех модулей зашивки в телефоне. После такой прошивки ничего не меняется, все-же согласен что это софт. Чаще всего клиенты не успевают или не удаляют самого виновника неисправности "winfile". Лечить такие девайсы надо скорее всего профи тузлами.

есть ufs+hwk

Я обычно делаю так:
1.Подключаю телефон к компу в режим передачи файлов.(через DCU-60)
2. Через тотал командер открываю телефон как диск (через проводник не стоит, winfile так и загружается.
3.Удаляю скрытые exe файлы из всех(!!!!) папок.
4. Снимаю с папок атрибут "только чтение."
5. Отключаю и проверяю.

где вирус??? И какая там операционная система для существования вируса? Вы о чём? Ехе вирусы не приченят никакого вреда этому телу по причине того что они простоне будут читаться и данный формат файлов не поддерживается программным обеспечением телефона.
Стандартная софтовая проблемма многих se. Любой цид этого аппарата включительно 49 браун поднимается ufs-hwk.

Совершенно верно. Вирусы не работают и вреда не причиняют , а ставят Атрибут "Только чтение". на папки...
А вот прошивка не поможет, атрибуты остануться.(Особенно если вирус на компе активен).
Симптомы: не сохраняет фото, видео, блютуз сообщает, что нет места на диске...

если Вам известно то после прошивки происходит очистка всех данных аппарата-ВСЕХ кроме стандартных так что поможет она в любом случае не вводите в заблуждение людей. А для работы вируса нужна операционная система так что непосредственно на телефоне поставить атрибут-только чтение вирус-НЕ сможет, это теоритически возможно только если на компе вирус и в момент подключения устройства он с компа попадает в тел и там выполняет операции.

При открытии папки винфайл сразу скопирует себя в эту папку и поставит атрибут.Естественно с компа, я и не утверждал обратно.
Дальнейший спор считаю бессмысленным...Проверено, лично мной не на одном аппарате.

Решил прошиватся... осталосьтолько кустомизировать.

Всё работает, проверено на К550...прошивка, общий сброс и прочие танцы не помогали. Стёр ВСЁ АБСОЛЮТНО на карте памяти и в памяти телефона, и всё заработало.

Можно и так, но я обычно стараюсь сохранить всю информации в телефоне...Клиенты как правило довольны.

Дело было в прошивке. Прошился. Все работает на ура.

Всем спасибо.