Установить JAF Box + PKey на новой, чистой системе. Подключить через провереный USB A > USB B кабель, использовать
27 версию софта, попробовать прошить заведомо исправный телефон. Выполни данные рекомендации, если проблема не решилась, связывайся с продавцом оборудования.