Спасибо, вопрос решился установкой Free Download Manager и созданием правила в файерволе для закачки с этого сервера поддержки (раньше, по видимому, файервол просто молчал и не давал качать, а сейчас при передаче закачки из IE в FreeDM он сразу предложил создать правило...)
Оффтоп: Блин, что в этом Сарасе все такие прибабахнутые..., что ни сделают все как-то криво и не по человечески.
Вот, например для круизера, легко заходишь и качаешь что надо, а тут аутентификация и т.п. еще мочу заставили бы сдавать...
Все равно этими файлами может воспользоваться только человек который купил UFS, HWK и т.п....
Фух, выговорился ...
