покупал в достославной фирме GSMSERVISE.RU

нет конечно может быть в английском я не силен не спорю
но ятак понял что не определяется номер донгла и иэтот софт используется с этой коробкой.
софт пробовал различный, 
инструкция(зачитал до дыр) как впрочем и все что посвящено Hintel не только на вашем сайте но и давно любимом (Mobile Files.ru) 
(Перед началом работы установите оригинальное ПО с диска бокса. В дальнейшем это ПО можно не использовать, однако, удалять не следует т.к. бокс перестанет определять распиновку шнура и тип процессора.)
надпись появляется при использовании софта который поставлялся GSMSERVISE.RU на дисках с коробкой,
также  скачивал различный софт в том числе здесь. повторяю с версии софта 2.36(не важно VEpro или x-box v 2.38 all) донгл начинает читатся и якобы все в поряде но при определении ПИНОВ лог прикладывал он их поределяет до бесконечности 
потом говорит о том как видно из лога (please uses other spy mode or setup spy times) юзал различные установки надпись одна и таже.
если есть возможность предложите другой софт, я иссяк 
прежде чем написать я с ней бился 2 недели (по ночам времени не хватает 

)поэтому обратился к народу
с уважением