islamk@
Думая звук отсутствует при разговоре. Тоесть Ухо. если так
1. Прозвонить по схеме от дросселя до микросхемы если сигнал есть .
2.Тогда причина поломки микросхема переключатель между Ухом и Бузером N2160 N2161 бывают одна целая микросхема на новых моделях такие микросхемы если не найдете можно перемычками сделать . Удачи.