Что-то мне не верится в это.. Проверьте все соединения, настройки программы.. Например, что у вас галочка "Format NAND" установлена..
Если все равно не получается, можете попробовать комплект "условно-бесплатного"

оригинального ПО для подъема D500..
http://www.gsmforum.su/showthread.ph...ght=%2Ad500%2A
..работает все через ком-порты.. Решение можете скачать где-то здесь:
http://www.*************************/directcom.html
..и обращаю ваше внимание на то, что WinIMEI по умолчанию работает с com1.
Все это на свой страх и риск конечно..
Хотя открою вам тайну: samsung'и программно не умирают.
Если что не так, сервисный софт всегда их восстановит как минимум до первоначального состояния.. Keep up your spirits!