[killbugs]

Принесли вот такого зверя. Проблема в следующем. Аппарат включается, запускает навител и выкидывает сообщение: "Предупреждение. Application was crashed last time." И предлагает несколько вариантов - запустить приложение, сбросить все настройки или восстановить настройки последнего успешного запуска. При выборе любого пункта аппарат зависает наглухо. Первое нажатие проходит нормально, слышен звук нажатия, после этого ни на что не реагирует. С кнопки выключить можно.
Пробовал запускать без флеш карты, просит настроить путь навигации и при нажатии "подтвердить" так же зависает.
Подозреваю, что проблема софтовая, но прошивку не смог найти. Прошу помощи, если кто-то сталкивался с подобным дефектом, возможно есть какие-то методы решения проблемы без прошивки?