Показать сообщение отдельно
Старый 21.05.2020, 16:36   #85
zen_
Новичок
 
Аватар для zen_
 
Регистрация: 12.12.2016
Сообщений: 17
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 6 раз за 4 сообщений
Репа: 0
Заказываю не много и не часто. Косяки бывают у разных продавцов. Но в прошлом году с одним украинским продавцом вышел косячище.
Компания МабаСервис.
Заказал дисплейный модуль на LG X Power K220.
После подтверждения отправки сообщаю клиенту, что запчасть выслали и телефон будет готов через 10 дней.
Получаю модуль, а он от другой модели LG
Сообщаю продавцу. Косяк признаёт. Отправляю модуль назад. Связываюсь с клиентом, объясняю ситуацию.
Получаю новый модуль. Проверяю - нерабочий
Звоню продавцу, косяк признаёт, обещает заменить, пару дней тишины.
Опять звоню, оператор говорит, что модулей на складе нет. Отправляю им неисправный модуль, получаю деньги. Ищу нового поставщика. Звоню клиенту, оправдываюсь.
В результате ремонт затянулся на 20 дней. Потерял деньги на услуги Новой Почты. Клиент смотрел на меня косо.
Ничего личного к этой фирме не имею, возможно так они накосячили только в этот раз.
zen_ вне форума   Ответить с цитированием Вверх