не могу обновить HWK, выдает ошибку

[Ramzik16]

Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.1.0.0 ----------
---------- HWK upgrade started:13.04.2010 13:01:25 ----------
-- Reset Failed, Trying to Repair UFS ...
-- Boot: 62 CF
-- Done, use Update Firmware to authorise UFS !
-- Target Id : 62 CF 0 0
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: Xx.x ,
-- UFSx S/N : 81807
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : Error
-- UFSx Vendor: UFS3
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Access violation at address 00402D5D in module 'UpdateClient.exe'. Read of address 00000014
Добрый день форумчане помогите пожалуйста с моей проблемой не могу догнать в чем дело.что значит эта ошибка.в начале выходила ошибка ERROR-9 .помогите разобраться с этим UFS-м.версия последняя ,на комп ставится программатор впервые