Ошибки Мартека

[matrix]

Такая проблема - со вчерашнего дня не могу подконнектить ни один телефон все время выдает ошибку:
================================================== ====
MARTECH Siem Service Tools 9.8 Info File
================================================== ====
DEVICE TYPE : BOX II / BOX II PLUS
BOX SERIAL NUMBER :
REGISTRATION STRING : VictorGSM
-----------------------------------
Selected COM Speed : 115200 kbd
Selected Phone Type : C60, C61 Phone Type
Selected kind of Service Mode : DIRECT Mode
Use slow Unlock/Repair method : SELECTED
Don't check Ph.Type (for Repair) : SELECTED
Auto Show Test-Point Info : NOT SELECTED
Phone Type: C60
SW Version: 26
Flash Type (SW): 8956
Flash Type (HW): None
Phone ID: None
LANG / T9: None / None

MESSAGE BOX:
__________________________________________________ ____

ERROR (00.16)
TIMEOUT [CODE: 37]

пробовал по разному и на другой комп переустанавливал и систему откатывал, в чем может быть проблема. Раньше ничего подобного небыло - 1,5 года горя не знал а тут такое.