Функция Restore не работает!

[Programmer]

Вобщем такая проблема. Когда используешь функцию Restore выскакивает первое окно с вариантами "YES" и "NO" а потом должно появиться окно в котором я должен выбрать файл который нужно залить в телефон. Так вот, у меня второе окно не появляется, и не появлялось никогда с момента покупки програматора. переустановил програмное обеспечение на более новое, не помогло. Нажимаю ресторе, он спрашивает, я говорю ДА и он начинает что-то делать, потом выдает ошибку.

McuId: 80400301FFFFFF, CID: 36, 4 (Red)
Mcert: A1_DB2010_36_RED
Baud Rate: 921600
Trying: CXC1326738_000000_0002_R2AB{0102030401}.bin
PayLoader Certificate Accepted
Prolgue Ok
PayLoader: 050425 0904 MATCXC1326738_COMPACTFLASHLOADER R2AB, Ok
Trying: CXC1326739_R2K{0101030301}.bin
PayLoader Certificate Accepted
041101 1458 NPACXC1326739_COMPACTCERTLOADER R2K
PayLoader Ok
IMEI : 357849-00-515424-0, CID: 36, CDT: 1 0 1 (Red)
FlId0: 200D, ST M30L0R8000T0
OTP_F: 5113372B3B41D035 - Locked
OTP_U: 1480D9750500D67D - Locked
PRd_Error: 0x45F00000, 519
PRd_Error: 0x45F00000, 607
PRd_Error: 0x45F00000, 658
Restore Error 1
Security Block Restore Failed, Time: 0:17

Я писал об этой проблеме в разных темах не один раз, но так и не получил ответа. Прошу мне помочь и объяснить что я делаю не так?