Your account is not activated - GSM Форум

Mobail_Noyabrsk · 02.10.2006, 07:23

не могу зайти на сайт поддержки UFS www.ufsxsupport.com
выдает вот такую чушь.....хотя пару дней назад заходил нормально!!!!

Sorry!
Your account is not activated.
Reasons can be:

Still awaiting your resellers approval.
Your box is not from original Tornada series and your login declined.
You filled wrong or missing informations and your login declined.

Please contact your reseller to get your login activated.

это типа в GSMservice писать************************

Drim · 02.10.2006, 10:05

Поддержка стала платной,
я чуть ниже темой спрашиваю, а www.ufsxsupport.ru тоже будет платным?
Похоже что никто пока ничего не знает.

FractalizeR · 02.10.2006, 14:37

Для клиентов **************************** www.ufsxsupport.ru платным не станет.
К сожалению, похоже, www.ufsxsupport.com начал блокировать учетные записи клиентов компании ****************************. В связи с этим, предлагаю всем покупателям, имевшим доступ к ufsxsupport.com перейти на www.ufsxsupport.ru. Для этого нужно написать письмо в службу поддержки компании.

Mobail_Noyabrsk · 16.10.2006, 06:28

ну и что дала мне переписка с службой поддержки GSMservice************?
Вот их ответ на мое письмо

Здравствуйте.

Сожалеем, но данный логин для доступа на сайт поддержки
ufsxsupport.com нашей службой активирован не был...

Как так все время заходил под своим логином на www.ufsxsupport.com
выкачивал прошивки все нормально было, а теперь типа извините............я что сам свой логин активировал чтоли************************? и что мне теперь делать************??

FractalizeR · 16.10.2006, 17:17

Цитата:

ну и что дала мне переписка с службой поддержки GSMservice

Она дала вам четкий и внятный ответ на ваш невнятный вопрос. Данных по регистрации вашего логина на com сайте у службы поддержки нет. Чтобы получить доступ на ru сервер, вам было предложено заполнить регистрационную форму. Цитата из ответа службы поддержки приведена ниже.

Цитата:

Дело в том, что указанный Вами программатор зарегистрирован в
базе данных продаж на другого клиента... Кроме того, в регистрационной
форме Вы не указали накладной, по которой приобретался бокс, а дату
приобретения указываете 1 января 2006... мы 1 января не работали
точно... Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Мы хотели поднять нашу
прежнюю переписку, но, кроме трех писем, ничего не обнаружили, хотя мы
храним письма не одного года давности.

Теперь объясните мне, чего вы хотите и для какого бокса вы пытаетесь получить доступ в раздел поддержки?

Mobail_Noyabrsk · 17.10.2006, 05:57

уважаемый FractalizeR. Если Вы можете прочитать мой ответ на приведенную выше цитату то поймете всю ситуацию.
Мое четкое и ясное желание: Я хочу получить доступ на сайт www.ufsxsupport.ru для моего бокса купленного у GSMservice в момент моего обучения в GSMservice. Или GSMservice тоже будет утверждать что я у них не обучался!!!!!!! могу предоставить документик выданный ими!!!!!

FractalizeR · 17.10.2006, 14:39

Вы утверждали, что приобретали программатор 1 января. Вы учились в **************************** в течение новогодних каникул?

Что касается доступа - никаких проблем нет, если вы действительно приобретали программатор в ****************************. Просто пришлите заполненную правильно и полностью форму запроса, которую вы найдете в разделе поддержка сайта компании.

Какие у вас в связи с этим возникают вопросы?

02.10.2006, 07:23	#1
Mobail_Noyabrsk Пользователь Регистрация: 03.12.2004 Адрес: г.Ноябрьск Сообщений: 284 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 2 раз за 2 сообщений Репа: 0	Your account is not activated не могу зайти на сайт поддержки UFS www.ufsxsupport.com выдает вот такую чушь.....хотя пару дней назад заходил нормально!!!! Sorry! Your account is not activated. Reasons can be: Still awaiting your resellers approval. Your box is not from original Tornada series and your login declined. You filled wrong or missing informations and your login declined. Please contact your reseller to get your login activated. это типа в GSMservice писать************************ __________________ Телефон это явно не средство общения.....

16.10.2006, 06:28	#4
Mobail_Noyabrsk Пользователь Регистрация: 03.12.2004 Адрес: г.Ноябрьск Сообщений: 284 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 2 раз за 2 сообщений Репа: 0	ну и что дала мне переписка с службой поддержки GSMservice**********? Вот их ответ на мое письмо Здравствуйте. Сожалеем, но данный логин для доступа на сайт поддержки ufsxsupport.com нашей службой активирован не был... Как так все время заходил под своим логином на www.ufsxsupport.com выкачивал прошивки все нормально было, а теперь типа извините............я что сам свой логин активировал чтоли********************? и что мне теперь делать**********?? __________________ Телефон это явно не средство общения.....

17.10.2006, 05:57	#6
Mobail_Noyabrsk Пользователь Регистрация: 03.12.2004 Адрес: г.Ноябрьск Сообщений: 284 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 2 раз за 2 сообщений Репа: 0	уважаемый FractalizeR. Если Вы можете прочитать мой ответ на приведенную выше цитату то поймете всю ситуацию. Мое четкое и ясное желание: Я хочу получить доступ на сайт www.ufsxsupport.ru для моего бокса купленного у GSMservice в момент моего обучения в GSMservice. Или GSMservice тоже будет утверждать что я у них не обучался!!!!!!! могу предоставить документик выданный ими!!!!! __________________ Телефон это явно не средство общения.....

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Обновление Hwk - :Account for this HWK module does not exist on server.	yura2002	UFS_HWK - Общие вопросы	25	16.06.2006 11:18
Что такое: You have not activated X65 updates?	blisscom	Martech	11	20.03.2006 20:16

02.10.2006, 10:05	#2
Drim Пользователь Регистрация: 25.10.2004 Адрес: Новороссийк Сообщений: 197 Поблагодарил: 67 Поблагодарили 26 раз за 15 сообщений Репа: 19	Поддержка стала платной, я чуть ниже темой спрашиваю, а www.ufsxsupport.ru тоже будет платным? Похоже что никто пока ничего не знает.

02.10.2006, 14:37	#3
FractalizeR Пользователь Регистрация: 26.12.2003 Сообщений: 7,712 Поблагодарил: 18 Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений Репа: 79	Для клиентов ************************** www.ufsxsupport.ru платным не станет. К сожалению, похоже, www.ufsxsupport.com начал блокировать учетные записи клиентов компании **************************. В связи с этим, предлагаю всем покупателям, имевшим доступ к ufsxsupport.com перейти на www.ufsxsupport.ru. Для этого нужно написать письмо в службу поддержки компании.

17.10.2006, 14:39	#7
FractalizeR Пользователь Регистрация: 26.12.2003 Сообщений: 7,712 Поблагодарил: 18 Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений Репа: 79	Вы утверждали, что приобретали программатор 1 января. Вы учились в ************************** в течение новогодних каникул? Что касается доступа - никаких проблем нет, если вы действительно приобретали программатор в **************************. Просто пришлите заполненную правильно и полностью форму запроса, которую вы найдете в разделе поддержка сайта компании. Какие у вас в связи с этим возникают вопросы?