Прошу помощи с сервером поддержки "http://www.sarunasoftware.com/"

[sergio_sb]

Проблема заключается в том, что на суппорт http://www.sarunasoftware.com/ пускает (захожу кликнув по кнопке Enter support area под HID моего HWK) из под IE6, но при попытке что-то скачать (левой кнопкой по файлу), высвечивается окно с названием скачиваемого файла, дает выбрать куда его сохранить, после нажатия ОК окно закрывается и ничего никуда не качает и не сохраняет (менеджером закачки никаким не пользуюсь).
Обновил HWK этим HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000 - обновился нормально
Утанавливал версию HWK_Suite_Setup_v02.06.000 скачанную отсюда
http://gsmforum.su/showpost.php?p=113223&postcount=2
, но она сразу не заработала (не давала шить ВВ5), думаю потому что сначала поставил её поверх 2,05,006 (или 007 не помню какой апдейт последний был установлен).
Удалил её полностью со всеми папками и драйверами, и поставил по этой инструкции
http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=25516
проблема осталась
ActiveX запускался при первой установке, при повторной я его не видел, но я так понял, он нужен для того чтобы HID на суппорте прописался...Перед входом на суппорт SeDBx запускал... что дальше делать, как саппортом пользоваться?
Прошу помощи...
P.S. Оборудование оригинальное, ну это и ясно - обновилось без проблем

P.S.2 И еще прикол, когда пытаюсь скачать файл с саппорта, не качается как я и писал выше но на счетчике скачанные файлы добавляются и не по одному а по 2 или 3
Заранее благодарен.