Проблема с Se Tool - protection card error

[FractalizeR]

соответственно это относится к боксу и ни к чему другому

Если бы это относилось к боксу и ничему другому, то программа бы у вас прекрасно запускалась. SETool 3 Pro - это просто UniBox со встроенным egate smartcard reader и четырьмя портами для подключения телефонов.

Прислать бокс вы можете в любой момент, предварительно договорившись с отделом рекламаций. Просто имейте ввиду, что если он исправен - вам его просто отправят назад за ваш счет. Поэтому я и пытаюсь выяснить у вас, может быть вы что-то неправильно делаете просто.
Ответьте на мои вопросы, пожалуйста. Я знаю, о чем спрашиваю.