Проблемы относительно версии HWK Suite Setup v02.07.000, обновления HWK, установки и т.д обсуждаем здесь

[gogam]

posle ukazannix dejstij na sajte poddrrjki novij support suite pishit------
Please Remove HWK Setup Suite Prior to installing/removing HWK support suite!

[Brock]

Please Remove HWK Setup Suite Prior to installing/removing HWK support suite!
Пожалуйста, удалите предыдущую версию HWK Setup Suite, перед установкой новой версии.

[gogam]

------------------------------------------------
Добавлено позже:

Сообщение от Brock

Пожалуйста, удалите предыдущую версию HWK Setup Suite, перед установкой новой версии.

Я удалил все версии!!!Что можете посоветовать?

[maslovets]

Сообщение от gogam

...Я удалил все версии!!!Что можете посоветовать?

Значит, не удалили.
Попробуйте заново установить старую сюиту и затем удалить ее как положено, через uninstall. Или вручную подчистить ее следы.
Только потом устанавливайте новую.

[Brock]

if you have a HWK 2.0.6 then you need to update to HWK 2.0.7 here's the procedures

step 1: Run HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000 then click/thick remove
Step 2: Run HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000 then click/thick remove

How to install new UFS_HWK 02.07.000
STEP 1. Install HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000 then follow the procedures then update client

STEP 2. install HWK_Suite_Setup_v02.07.000 then follow also the procedures

[gogam]

Сообщение от Brock

if you have a HWK 2.0.6 then you need to update to HWK 2.0.7 here's the procedures

step 1: Run HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000 then click/thick remove
Step 2: Run HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000 then click/thick remove

How to install new UFS_HWK 02.07.000
STEP 1. Install HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000 then follow the procedures then update client

STEP 2. install HWK_Suite_Setup_v02.07.000 then follow also the procedures

ydalil ry4nim sposobom 4erez regedit vse registri vrodebi poshlo.....

[bhbyf]

а че прошло, если сайт не работает?

[gogam]

Problema bila v tom 4to y mneja 2 original`nix UFSa i v registorax sozdavalsja konflikt.posle tovo kak ja ydolil ry4nim sposobom registri UFS suita istalacija poshla.Posle ystanovki voznikla es4o odna problema-sajt poddrjki pisal<IP is chagned>.no eto svjazano s internet povajderom.na dannij moment ja es4o ka4ajy novyjy suitny....

[bhbyf]

if you have a HWK 2.0.6 then you need to update to HWK 2.0.7 here's the procedures

step 1: Run HWK_Support_Suite_Setup_v02.06.000 then click/thick remove
Step 2: Run HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000 then click/thick remove

How to install new UFS_HWK 02.07.000
STEP 1. Install HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000 then follow the procedures then update client

STEP 2. install HWK_Suite_Setup_v02.07.000 then follow also the procedures

Понять трудно одно,зачем весь этот геморой? сайт как не работал так и не работает, как все это качать, обновлять.Очень обидно с нового 2008 на все вопросы о работе сайта ответ скоро...
скоро... и ни чего нет.

[gogam]

please help.I successfully update my box but can`t install new suite.After install they give this error
<Install not autorisd,please download and install HWK Support Suite and update with latest client and retry main Install.ClientCompare>

[bhbyf]

аналогично

[Fenyx]

При попытке обновить HWK происходит следующее:Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.7.0 ----------
---------- HWK upgrade started:0:42:24 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : хххххх
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-хххххххххххххххххххххх
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Socket Error # 10054
Connection reset by peer.(Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.)
Пробовал несколко раз переустанавливать весь софт UFS не помогло. Подскажите что может быть

[Vadim_N]

Все прекрасно установилось. Стояла v02.06.000
1 - Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ - HWK Suite - Удалить.
2 - Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ - HWK Support Suite - Удалить.
3 - Устанавливаем HWK_Support_Suite_Setup_v02.07.000.exe
4 - Запускается (или сами запускаем UpdateClient.exe) UpdateClient - Next - (ждем пока прога считает данные с HWK) - Start HWK update - (ждем обновления HWK) - Support Site - выходим из проги
5 - Скачиваем http://sarunasoftware.com/cardmain.p..._v02.07.00.exe
6 - Устанавливаем HWK_Suite_Setup_v02.07.00.exe
Все!

В каком "месте" не работает?

[ZArchi]

апдейт сервер лежит, пока...вот все и возмущаются...ну это как водится..

[bhbyf]

да все понятно,но сейчас и назад не откатиш ,а лошадка рабочая я на ней только и выезжаю, уш больно он мне нравится этот ufs+hwk

[gogam]

problema v tom 4to zadnego xoda nety!posle update moix ufsok s starim softom oni ne rabotajyt.Suitna moteritsja 4to-- divace not compability whit software.ato moy i podojdat`...

[bhbyf]

ты бы хоть серийник затер,у них итак проблем много, атут сами еще бросаем все что не попало, все в инет.

[Brock]

problema v tom 4to zadnego xoda nety!posle update moix ufsok s starim softom oni ne rabotajyt.Suitna moteritsja 4to-- divace not compability whit software.ato moy i podojdat`...

Нормальное явление, отказ невозможен.

to all: Серевер HWK лежит, модуль не обновляется, те кто не успели обновить, с новой версией работать не смогут, но это временно. От того что вы здесь сотресаете воздух, темпы решения проблемы разработчиками не ускорятся. Ждать не долго, совсем скоро всё исправят.

PS: Не светите серийные номера своих боксов и модулей!

[sma7]

вчера писал ошибку 10054, я помучавшись раз 100 отложил на сегодня. а сегодня выдает: Server returned unrecognized reply. это сервак лежит? удаляю новую версию апдейта, закачиваю заново, устанавливаю, опять выдает: Server returned unrecognized reply.

Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.7.0 ----------
---------- HWK upgrade started:11:08:05 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : xxxxx
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-XXXXXXXXXXXXXXXX
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Locating HWK Upgrade server...
HWK Upgrade server found!
Preparing connection to server...
Connecting to HWKUpgrade server...
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

[Brock]

Да сервер.