|
UFS_HWK - Общие вопросы Установка, обновления и все остальные вопросы... |
|
Опции темы | Оценить тему | Опции просмотра |
26.02.2007, 21:35 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 25.05.2006
Сообщений: 286
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 7 раз за 7 сообщений
Репа: 0 |
Обновление HWK: Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.
обновляю UpdateClient-ом.exe, пишет следующее:
Поиск сервера обновлений HWK... Поиск сервера обновлений HWK завершен. Подготовка подключения к серверу... Подключение к серверу... Канал обмена данными с сервером открыт. Авторизация на сервере... Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ. Что делать? |
27.02.2007, 12:38 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Просто версия клиента обновления устарела. Скачайте новую.
|
27.02.2007, 13:03 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 25.05.2006
Сообщений: 286
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 7 раз за 7 сообщений
Репа: 0 |
|
27.02.2007, 13:28 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Вы даже этого не знаете? Хм...
В разделе поддержки программатора, доступ в который вам предоставил продавец. |
27.02.2007, 13:56 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 25.05.2006
Сообщений: 286
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 7 раз за 7 сообщений
Репа: 0 |
Что-то я там ничего похожего не нашёл.
Последний раз редактировалось SergTi; 27.02.2007 в 14:05. |
27.02.2007, 18:17 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 25.05.2006
Сообщений: 286
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 7 раз за 7 сообщений
Репа: 0 |
Вот это помощь!!!! Просто мгновенная. Программатор покупал у Вас-в GSMService. Поддержкой пользуюсь давно, но не видел чтобы там где-то был Update client.
|
28.02.2007, 08:41 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 25.05.2006
Сообщений: 286
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 7 раз за 7 сообщений
Репа: 0 |
Да, поддержка у Вас просто супер. Уже сам во всём разобрался.
|
28.02.2007, 14:57 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Господин SergTi, клиент обновления лежит в дистрибутиве основного программного обеспечения и устанавливается вместе с ним. Если вы его не заметили, я тут ничего не могу сделать. Мне кажется, для того, чтобы поискать программу в меню Пуск не нужно быть профессионалом GSM. Достаточно просто прочитать "Windows XP для чайников" Энди Ратбона.
На этом форуме мы помогаем решать трудные вопросы с программаторами, а не обучаем пользоваться Windows. Что касается скорости поддержки - я не живу на форуме. Я отвечаю на вопросы пользователей здесь 1-2 раза в день. Если пользователь грамотно формулирует свой ответ и читает правила размещения на форуме сообщений, он получает свой ответ максимально быстро. Где находится раздел поддержки программатора вам нужно было спросить у службы поддержки сразу же после того, как вы его приобрели. Инструкции, что это вообще нужно сделать и как именно, находятся на листе A4, который был вложен в программатор. |
28.02.2007, 17:56 | #9 | |
Пользователь
Регистрация: 25.05.2006
Сообщений: 286
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 7 раз за 7 сообщений
Репа: 0 |
Цитата:
А инструкцию о которой Вы пишите мне не положили Ваши коллеги (наверное и в этом снова я виноват со своими "не грамотными" формулировками). |
|
01.03.2007, 14:01 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Хочу заметить, что вы перешли на прямые оскорбления. Вы огрызаетесь и передергиваете.
Поддержка на данном форуме осуществляется мной добровольно. Меня к ней никто не обязывает. Поэтому мне кажется, что вы должны были бы меня поблагодарить, вместо того, чтобы говорить "это просто ужасно". Грамотность ваших формулировок - это действительно отдельная тема. В логе действий я вижу уже четыре предупреждения, вынесенных вам различными модераторами форума, что означает, что вы просто не уважаете правила, которые обязаны были прочитать и следовать им. Я бы на вашем месте постарался вести себя достойно. Я еще раз повторяю, в разделах поддержки мы не обучаем работе с программаторами. Мы помогаем решить сложные вопросы их использования. Не знать, что у программатора есть раздел поддержки, где лежит свежий софт - нонсенс. Не спросить где находится этот раздел поддержки, если вы этого не знали, после получения программатора - халатность. Если сотрудники компании действительно не вложили в комплект инструкцию, они будут нести за это ответственность. Сообщите мне в приват номер накладной и дату покупки вами программатора. P.S. Если вы в ближайшие две недели еще раз получите от любого модератора форума предупреждение, которое я сочту обоснованным, я забаню вас на форуме на время, которое сочту необходимым. Последний раз редактировалось FractalizeR; 01.03.2007 в 14:13. |
23.03.2007, 13:09 | #11 | |
Пользователь
Регистрация: 16.01.2005
Сообщений: 56
Поблагодарил: 6
Поблагодарили один раз в одном сообщении
Репа: 0 |
Цитата:
Да уж... книжица ему действительно нужна... Все же как на ладони, если грамотно пользуешься компом, а не автоматом руководствуясь инструкциям щелкаешь по кнопкам... Для начала надо было найти Champion... вот он действительно поможет набраться опыта работы с компом и программами... как только уважаемый FractalizeR не устал еще от нас... |
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
hwk обновление - ошибка 10054 | sasha-sasha | UFS_HWK - Общие вопросы | 4 | 02.04.2007 15:30 |
Faq: обновление модуля Hwk (17.10.07) | FractalizeR | UFS_HWK - Общие вопросы | 0 | 30.05.2006 21:23 |