|
UFS_HWK - Общие вопросы Установка, обновления и все остальные вопросы... |
|
Опции темы | Оценить тему | Опции просмотра |
05.02.2009, 19:51 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 27.06.2005
Адрес: Краснодар
Сообщений: 160
Поблагодарил: 33
Поблагодарили 31 раз за 18 сообщений
Репа: 65 |
Не могу зайти на суппорт. Пишет, что бокс не внесён в базу данных.
Переустановил винду. Апдейт HWK прошёл нормально. Програмное обеспечение работает нормально. При попытке зайти на саппорт выдаёт следующее:
Your HWK number is not registered at server database. Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this. Это как-то связано с переустановкой винды. Что делать: обратиться к реселлеру (брал 3 года назад в gsmservice) или что-то сделать самому? |
06.02.2009, 10:26 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 15.11.2005
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 168
Поблагодарил: 38
Поблагодарили 69 раз за 43 сообщений
Репа: 65 |
странно - я тоже не могу зайти.
позавчера заходил - счас проверил кричит HWK не в базе, обратитесь к реселлеру
__________________
вся жизнь как фильм .... ("День сурка") |
06.02.2009, 16:59 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 19.05.2005
Адрес: Косыгина
Сообщений: 37
Поблагодарил: 21
Поблагодарили 10 раз за 4 сообщений
Репа: 0 |
Оо и меня вчера не пустили. Это общий глюк иль меня отфильтровали
|
06.02.2009, 20:16 | #4 |
Почетный пользователь
Регистрация: 30.04.2006
Адрес: г.Челябинск
Сообщений: 739
Поблагодарил: 1,586
Поблагодарили 1,029 раз за 353 сообщений
Репа: 83 |
не знаю парни, что у Вас за беда такая, но сейчас вышел на поддержку нормально
единственно торрент почему-то не качает ничего кто сталкивался с такой проблемой? |
06.02.2009, 20:41 | #5 |
В бане..
Регистрация: 15.07.2008
Сообщений: 126
Поблагодарил: 30
Поблагодарили 105 раз за 51 сообщений
Репа: 0 |
O! Вот чудо и у меня такая же ерунда, Вас почитал и решил зайти, а мне фигуру из трех пальцев кажут...Это что такой прикол у Супорта ?
Чота надо с етим делать ...тут и копия текста глюка, у Вас такой же наверно? Error! You are not logged in to system. Possible reasons: You just forgot to login. Please use Support button in software to login to support area. Your browser has cookies disabled. If you don't know how to enable them, please download and use Mozilla FireFox as default browser in your system. You are surfing internet using proxy server and it cuts or transforms cookies. Please try to use direct internet connection or ask your provider for help. Powered by FractalizeR's Mirelle™ Engine Copyright © 2008 by FractalizeR. All rights reserved. |
07.02.2009, 04:07 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 19.05.2005
Адрес: Косыгина
Сообщений: 37
Поблагодарил: 21
Поблагодарили 10 раз за 4 сообщений
Репа: 0 |
они меня к реселтеру отправляют
вариантов три я хвк зарегил дома и на работе так как дома интернет быстрее а торренты с двух айпи качаю - заблокировали кончилось время поддержки тогда вопрос как обновлять хвк если новое чего выйдит иль он сам сглючит грохнулась база |
07.02.2009, 09:34 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 15.11.2005
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 168
Поблагодарил: 38
Поблагодарили 69 раз за 43 сообщений
Репа: 65 |
у меня так
Error! Your HWK number is not registered at server database. Please contact your reseller about this issue. Only your reseller can help you with this. кстати - торент тоже замерз, только заметил
__________________
вся жизнь как фильм .... ("День сурка") |
07.02.2009, 09:50 | #8 |
Почетный пользователь
Регистрация: 22.09.2007
Адрес: kz,Актюбинск
Сообщений: 854
Поблагодарил: 526
Поблагодарили 684 раз за 278 сообщений
Репа: 430 |
такая же фигня,правда зачем мне супорт я тут практически вседа всё нахожу
|
07.02.2009, 11:25 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 15.11.2005
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 168
Поблагодарил: 38
Поблагодарили 69 раз за 43 сообщений
Репа: 65 |
да винду переставишь , или сюита новая выйдет
и как дальше?
__________________
вся жизнь как фильм .... ("День сурка") |
07.02.2009, 11:43 | #10 |
Почетный пользователь
Регистрация: 22.09.2007
Адрес: kz,Актюбинск
Сообщений: 854
Поблагодарил: 526
Поблагодарили 684 раз за 278 сообщений
Репа: 430 |
согласен,но не факт что обновление не работает
|
07.02.2009, 14:29 | #11 |
Пользователь
Регистрация: 15.05.2004
Адрес: Прим. кр.
Сообщений: 42
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Корче пару дней назад захожу на саппорт, через некоторое время но перестал работать, а на следующий день стал говорить что надо авторизироваться у ресселера.
Обновление ХВК идет - ОК. Ресселлер молчит. Достало уже.... |
07.02.2009, 15:31 | #12 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
В результате сбоя на сервере поддержки были повреждены некоторые учетные записи. Они будут восстановлены в ближайшее время.
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Не могу зайти на сайт поддержки | Laserdo | Martech | 4 | 14.11.2008 02:37 |
не могу зайти на поддержку | deezee | NS Pro | 1 | 19.08.2008 22:06 |
Не могу зайти на саппорт | niko83 | UST Pro II | 3 | 17.08.2008 21:26 |
второй день не могу зайти на суппорт | VladimirLazarev | MSS4 | 1 | 24.04.2006 12:21 |