|
Martech Форум поддержки продуктов Martech Team |
|
Опции темы | Оценить тему | Опции просмотра |
18.09.2006, 12:16 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 17.08.2004
Сообщений: 41
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Новый сайт поддержки martech - Не получается ничего скачать с этого сайта.
Не получается ничего скачать с этого сайта.
Что нужно делать ? С уважением 3wd
__________________
wd |
18.09.2006, 12:28 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Я сделал небольшое дополнение в этой теме: http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=12302
Перечитайте ее, пожалуйста. Что-то мне подсказывает, что рекомендации, которые я там изложил, вам помогут. И еще. Я бы вам посоветовал сначала научиться задавать вопросы. По вашему посту непонятно, что за сайт у вас не открывается и что значит "не получается". Может, вы на microsoft.com заходите? |
18.09.2006, 14:47 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 17.08.2004
Сообщений: 41
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Уважаемый FractalizeR спасибо за ответ.
Как зайти на сайт я догадался ,хоть и маленький. И даже увидел себя в списке зарегистрированных пользователей. Но дальше меня не пускают. Sorry, but only users granted special access can read topics in this forum. Хотя на прошлой неделе проблем не возникало. Поэтому и задал вопрос. Извините если что не так. С уважением 3wd
__________________
wd |
18.09.2006, 15:49 | #4 | |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Цитата:
|
|
18.09.2006, 16:29 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 17.08.2004
Сообщений: 41
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
До сегодняшнего дня проблем небыло.
Пользуюсь сайтом почти ежедневно. На прошлой неделе качал например прошивку на А31. Тоесть доступ вродебы был. Из-зачего это могло случиться? Пользуюсь больше двух лет. С уважением 3wd
__________________
wd |
18.09.2006, 16:31 | #6 | |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Цитата:
|
|
19.09.2006, 10:39 | #7 |
Новичок
Регистрация: 14.10.2005
Сообщений: 2
Поблагодарил: 1
Поблагодарили один раз в одном сообщении
Репа: 0 |
Уважаемый Fractalizer, 3wd не единственный кто столкнулся с этой проблемой.
|
19.09.2006, 11:43 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
C моим доступом все в порядке
Всех, у кого возникла данная проблема, прошу связаться со службой поддержки продавца оборудования, предварительно попробовав выполнить следующие простые шаги: - очистить сookies браузера - очистить временные файлы интернета |
20.09.2006, 01:41 | #9 |
В бане..
Регистрация: 15.08.2006
Сообщений: 21
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
а я хочу там регистрироватся у меня не отображается рисунок где нарисована контрольная цифра (Confirmation code) . пробовал разными браузерами. не могу зарегистрироватся. помогите пожалуйста.
|
20.09.2006, 09:48 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 23.11.2005
Адрес: Нижневартовск
Сообщений: 550
Поблагодарил: 71
Поблагодарили 120 раз за 56 сообщений
Репа: 8 |
Программа качается, а прошивки действительно не качаются!!!
Менеджер закачек выдает сообщение (ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ) хоть я пишу свой логин и пароль. И на странице вижу свой логин! Кукис очищены!, темп удалены!
__________________
Я не злопамятный, просто у меня память Злая При полезности сообщения - жмем на кнопку спасибо! Последний раз редактировалось wlad2; 20.09.2006 в 10:17. |
20.09.2006, 12:23 | #11 | |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Цитата:
|
|
20.09.2006, 15:07 | #12 |
Пользователь
Регистрация: 17.08.2004
Сообщений: 41
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Обратился вчера к службе поддержки.
Они мне в ответ : А был ли у вас доступ вообще. Нормальная такая поддержка. Два года я пользовался все было нормально. А с сегодняшнего понедельника меня вроде-бы как и небыло. Нет возможности постоянно висеть в нете. Хотелось бы поскорее разрешить эту небольшую проблему. С уважением 3wd.
__________________
wd |
20.09.2006, 18:09 | #13 | |||||
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Цитата:
Цитата:
Вам ответили: Цитата:
Цитата:
Цитата:
Я занимаюсь поддержкой исключительно на форуме. Поддержкой внутри компании занимается совсем другой человек. И я не бегаю за ним по офису, громко крича: "Запомни!!! Сегодня у меня на форуме было 353 поста с проблемами!!! Один из пользователей, которые эти посты писали, может к тебе обратиться!!! Излагаю проблемы:... (после чего следует неперводимый набор слов, вылетающих со скоростью пулеметной очереди) " Так что, я был бы вам очень признателен, если бы вы излагали свои проблемы грамотно. Это ускорит получение помощи во много раз. Последний раз редактировалось FractalizeR; 20.09.2006 в 18:17. |
|||||
22.09.2006, 08:52 | #14 |
Пользователь
Регистрация: 17.08.2004
Сообщений: 41
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Уважаемый FractalizeR Вам бы начать книжки писать ,а не поддержкой на техническом форуме заниматься. 99
С уважением 3wd
__________________
wd |
22.09.2006, 14:23 | #15 |
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Спасибо за комплимент.
|
07.10.2006, 18:15 | #16 |
Пользователь
Регистрация: 16.06.2005
Адрес: Россия. Кубань
Сообщений: 262
Поблагодарил: 308
Поблагодарили 26 раз за 13 сообщений
Репа: 5 |
у меня та же проблема, не качал около месяца с сайта потдержки(не нужно было) зашел на обновленный сайт. доступ есть, мои логин и пароль действуют, но скачать флеш файлы не дает, пробовал вводить старый лог-пароль(как на старом сайте) , свои лог- пароль(доступа на сайт) вообще без пароля, нет закачки, пробовал и REGET и FlashGet и качалкой Эксплоера, опять к ресселеру обращаться? больше года доступ был в порядке.
|
07.10.2006, 21:31 | #17 |
Пользователь
Регистрация: 19.06.2005
Адрес: г. Ливны Орловская область
Сообщений: 1,793
Поблагодарил: 60
Поблагодарили 576 раз за 256 сообщений
Репа: 0 |
У меня все прекрасно качаеться, с самого начала обновления суппорта ( сказано не в укор, и ни в чей адрес....), если пока не у Вас не получаеться скачать давайте помогу и скину сюда то что вам нужно ....., ну или на почту
С УВАЖЕНИЕМ !!!!!!!!!!!!!!!! Последний раз редактировалось vidadi; 07.10.2006 в 21:34. |
08.10.2006, 18:29 | #18 |
Пользователь
Регистрация: 23.11.2005
Адрес: Нижневартовск
Сообщений: 550
Поблагодарил: 71
Поблагодарили 120 раз за 56 сообщений
Репа: 8 |
Ребята, ну что Вы как маленькие.
У кого стоит Reget 1 - Выбираете нужный Вам файл 2 - Жмете по нему правой кнопкой мыши 3 - В появимшемся меню выбираете пункт "Закачать при помощи Reget Deluxe" 4 - В появишемся окне отмечаете строку "Для доступа к серверу требуется логин и пароль" 5 - Логин...... martech 6 - Пароль.... support 7 - Ждете окончания закачки 8 - И пользуетесь на здоровье при этом удевляетесь, что все так легко и просто p.s. Не указывайте в качестве логина и пароля сви данные на суппорт. Логин и пароль для скачивания остались прежними И не надо Вам искать картинку-подтверждения пароля, просто сделайте все так, как я указал - гарантирую что ваша нервная система расслабиться! Всем всего!!!
__________________
Я не злопамятный, просто у меня память Злая При полезности сообщения - жмем на кнопку спасибо! |
09.10.2006, 10:14 | #19 |
Пользователь
Регистрация: 17.08.2004
Сообщений: 41
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений
Репа: 0 |
Могу сказать только одно.
У меня проблема решилась только после обращения к продавцу. Глюк скорее всего на сайте martech. Снесли какую-нибудь базу данных. Вот народ и мучается.Причем если почитать их форум ,не только из России. С уважением 3wd
__________________
wd |
09.10.2006, 10:41 | #20 | ||
Пользователь
Регистрация: 26.12.2003
Сообщений: 7,712
Поблагодарил: 18
Поблагодарили 1,153 раз за 207 сообщений
Репа: 79 |
Цитата:
Цитата:
|
||
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Не могу скачать прошивки с сайта поддержки | Mobail_Noyabrsk | Martech | 2 | 12.03.2006 18:35 |