Поддержка ufsxsupport.ru - никак не активируют аккаунт
 

Уважаемые Модераторы и пользователи gsmforum.su, недавно я сделал регистрацию на сайте поддержки www.ufsxsupport.ru (HWK Module) все прошло гладко, потом через не которое время сделал регистрацию на раздел Ufsx BOX, после регистрации на саппорте отправил анкету с данными своему реселлеру мой мой аккуант на раздел Ufsx BOX до сих пор не активирован прошло 72 часа !!!:icq02:

А причем тут модераторы и пользователи gsmforum.su ???

Вы связаться еще раз со своим реселером не пробовали???

Модераторы и участники, вроде Вам ничего не продавали.

Повторите запрос к реселлеру.И не забывайте, выходные всё таки, может завтра получите ответ:icq05:

спасиба за поддержку ildar80r
Denis - что касается вас, при покупке в **************************** моем договоре было сказано что все вопросы связанные с программатором обсуждаются на gsmforum.su
по этому я обратился к вам всем за помощью :icq14:

Напишите на

Не все вопросы, ошибаешься
...вопросы по работе программаторов, а не вопросы регистрации и активации...:icq04:

На самом деле, смешно. Купил ты программатор в ****************************, написал им письмо, они тебе не ответили, как ты утверждаешь и этот вопрос ты пытаешься решить через модераторов форума. А написать еще одно письмо? Ну или позвонить и сообщить, что писал Вам письмо, а ответа до сих пор нет...

Дело было вечером, делать было нечего :icq14:
Решил я "копнуть" глубже .
Запросил у **************************** историю переписки Отдела поддержки с Вашим email адресом.

Итог:
6 Сентября, в 14.44 от Вас получили письмо, с анкетой...
6 Сентября, в 18.13, Вам ответили, цитирую:

Здравствуйте.
Посетите, пожалуйста, раздел поддержка на нашем сайте и загрузите
новую "Инструкцию по установке основного инсталляционного пакета
HWK_Suite_Setub":
http://****************************/support/index.html?cat=93 .
В данном руководстве, помимо вопроса об установке программного
обеспечения, предназначенного для работы с оборудованием,
подробно рассмотрен вопрос о том, как зайти в закрытый раздел
поддержки на сервере производителя.

С наилучшими пожеланиями,
служба поддержки www.****************************
support@****************************
Все вопросы, связанные с работой
программаторов, мы обсуждаем на
http://www.gsmforum.su

А если по существу Вашего вопроса... Извините, что не сразу ответил…

Вам 6-го сентября написали -

Посетите, пожалуйста, раздел поддержка на нашем сайте и загрузите
новую "Инструкцию по установке основного инсталляционного пакета
HWK_Suite_Setub":
http://****************************/support/index.html?cat=93 .
В данном руководстве, помимо вопроса об установке программного
обеспечения, предназначенного для работы с оборудованием,
подробно рассмотрен вопрос о том, как зайти в закрытый раздел
поддержки на сервере производителя.

На самом деле вопрос у Вас этот встал, как я понял, из-за того что регистрации Вашего программатора проходила в " переходное время " - А именно, Вы начинали регистрацию программатора, во то время, как поддержка осуществлялась на www.ufsxsupport.ru, в то время как сейчас поддержка этого программатора осуществляется через кнопку в самой программе, без всяких логинов и паролей...

Прочитайте новую инструкцию и Вы поймете, что Вам ничего регистрировать более не нужно, да и про старый логин-пароль для www.ufsxsupport.ru, можно забывать, он более не нужен.