HWKuFs Micro не устанавливается v 02.10.000

[iSKA SERViCE]

Сообщение от Сариев

HWK_Support_Suite_Setup_v02.10.000 n 11111.exe сделал установку
после устновки вышла ошибка
Bad Environment: -2 - Library not found
Clean system from obsollete USb drivers
дальше выходит
Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.1.0.0 ----------
---------- HWK upgrade started:25.07.2011 16:36:15 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : 76780
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
-- HWK ID : A1.04-PRO1-XXXXXXXXXXXXXX
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Ошибка: сервер вернул нераспознанный ответ.
что мне делать дальше. впервый раз устанавливаю. ПОМОГИТЕ пожалуйста

Почитайте 22-й пост