Проблема с установкой драйверов!

[Soltek]

В процедуре установки он должен был найти Vahid Shahabi, он нашел данное устройство, но определил их как неизвестные, и как бы мы не бились, он не находит UST PRO 2 Vahid Shahabi, вместо этого на трех разных компьютерах он находит неизвестное устройство, подскажите что нам делать.


Вместо UST Pro II Device у нас определяется как неизвестное.


А в разделе портов ниже приведенные порты как описано в мануале не появляются:

UST Pro II Port (COM 4)
UST Pro II Port (COM 5)

[Roman_Nik_L]

Была та же проблема с начало недели бился с установкой, работает но как только что-то идет не так или подключаю еще одно устройство например сетулл то все сваливаеться и приходиться устанавливать заново...
@Soltek попробуй установить в ручную не автоматически сам выбери то оборудование которе тебе нуно установить мне помогло....

[FractalizeR]

Вместо UST Pro II Device у нас определяется как неизвестное.

VID/PID какие у этого устройства? Вы до подключения бокса драйверы установили?

но как только что-то идет не так или подключаю еще одно устройство например сетулл то все сваливаеться и приходиться устанавливать заново...

Так быть не должно. Скорее всего, у вас с компьютером что-то.

[Soltek]

[QUOTE=FractalizeR;64292]VID/PID какие у этого устройства? Вы до подключения бокса драйверы установили?

Что такое VID/PID устройства, и где их посмотреть? Да, драйвера мы устанавливали до подключения устройства!

[FractalizeR]

В свойствах устройства есть эти данные - Сведения - Код экземпляра устройства.

[wlad2]

Сообщение от Soltek

...... на трех разных компьютерах он находит неизвестное устройство, подскажите что нам делать.

Прочитай внимательно инструкцию и следуй указаниям
http://www.gsmforum.su/showthread.php?t=13904

[Soltek]

Сообщение от FractalizeR

В свойствах устройства есть эти данные - Сведения - Код экземпляра устройства.

USB\VID_0000&PID_0000\6&A82DF91&0&2

[FractalizeR]

Мне кажется, бокс физически поврежден. Думаю, его нужно будет возвращать по гарантии поставщику. На всякий случай, попробуйте другой кабель Usb, другой порт компьютера, другой компьютер.

[Soltek]

Порты и компьютеры мы пробовали менять в первый же день! Попробовали на трех компьютерах и на ноутбуке, проблема одна и таже! Мы тоже сошлись во мнении что проблема с боксом!

[FractalizeR]

Ok. Тогда решайте вопрос с поставщиком о возврате.

[wlad2]

Сообщение от FractalizeR

Ok. Тогда решайте вопрос с поставщиком о возврате.

И обязательно укажите сылку на эту тему

Удачи!

[FractalizeR]

(еще одно доказательство Вашей нерешенной проблемы, которую вы пытались решить)

Доказательство чего и для кого?
Это форум, а не суд

[wlad2]

Сообщение от FractalizeR

Доказательство чего и для кого?
Это форум, а не суд

Доказательство это не значит что даказывает что кто-то виноват, а кто-то прав!
Это просто доказательстово того, что у человека возникла проблемма с оборудованием, и он пытался ее решить (при помощи опытных пользователей) обратившись за советами в форум поддержки. И что решение о неисправности оборудования он взял не из потолка, а после долгих рекомендаций и проверок. но так, как он не смог ее решить (мнения сошлись в неисправности оборудования), то он и решил отправить его обратно на проверку (Тем более, что у него есть еще гарантия)

ПОЧЕМУ МНОГИЕ ВОПРОСЫ, некоторые пользователи, ПЫТАЮТЬСЯ УСЛОЖНИТЬ, (поняв слова по своему)
Еще раз говорю, что слово ДОКАЗАТЕЛЬСТВО надо рассматривать как место имевшие проблему, и человека, который пытался решить проблему - Но не вкоем случае не как ДОКАЗАТЕЛСТВО нечестности продовца!

Сообщение от FractalizeR

Это форум, а не суд

НИКТО, НИ КОГО, НИ ВЧЕМ НЕ ОБВИНЯЕТ и тем более никто, ни скем не судится (это легко можно понять прочитав тему)
Претензий нет ни к кому!

Думаю все ясно!