Не работает MT-Box: <SN:BAD SC Answer> при чтении информации с бокса - GSM Форум

gsmserv · 21.09.2007, 09:00

Куплен в ООО 'Джи Эс Эм Сервис.РУ'

Суть проблемы:
При подключении программатора к компьютеру находится новое
устройство, ставим драйвера из Temp\mt-box serial reader\DRIVERS
лампочки на боксе не загораются.

MT-Box Serial Reader не считывает серийный номер, завершает работу отним из
сообщений во вложении, в последнем случае - зависает.
MTB_NK.EXE не запускается, но и не выдаёт ошибок.

Можем ли мы решить проблему самостоятельно?

**gulka** · 21.09.2007, 10:18

Цитата:

Сообщение от gsmserv

ставим драйвера из Temp\mt-box serial reader\DRIVERS

По умолчанию после инстала проги драйвер сдесь C:\Program Files\GriffinTeam\MT-Box\mtboxdrv Устройство установилось?,в диспетчере устройст показывает "MT-Box Flashing Interface" ?

Цитата:

Сообщение от gsmserv

лампочки на боксе не загораются.

Лампочки мигают "невпопад" при прошивке( на*ер они там вообще поставили?)

Цитата:

Сообщение от gsmserv

MT-Box Serial Reader не считывает серийный номер, завершает работу отним из
сообщений во вложении, в последнем случае - зависает.
MTB_NK.EXE не запускается, но и не выдаёт ошибок.
Можем ли мы решить проблему самостоятельно?

НЕ считывает серийник - сим карта внутри бокса плохо контачит, кстати если подавал внешнее питание(по ошибке 12v -бокс может выйти из строя) Попробуй удалить весь софт и усройство из системы и установи заново.если не поможет то меняй по гарантии

gsmserv · 21.09.2007, 10:55

1. Устройство находит, MT-Box Flashing Interface появляется в системе.
2. Про лампочки согласен, это просто для более полного описания.
3. 12V неподавал, только ориг. нокиевское з/у. Пробовал на "чистой" машине, история таже.

Собственно из Отдела развития сервиса меня сюда и направили, чтобы мы сначала попытались решить проблему.

Может там и карта плохо контачит, но ведь при вскрытии гарантии конец... а так бы, конечно, посмотреть...

Brock · 22.09.2007, 03:09

А программа у вас запускается ? http://www.griffinteam.net/gt_net/at...MTB_NK1_37.rar

МТ Tool считывает Info ? http://www.griffinteam.net/gt_net/at...ool%20v3.5.rar

Обязательно привидите скриншоты + лог .

gsmserv · 24.09.2007, 11:22

Цитата:

Сообщение от Brock

А программа у вас запускается ? http://www.griffinteam.net/gt_net/at...MTB_NK1_37.rar

Нет не запускается, при этом не выдаёт никаких ошибок.

Цитата:

Сообщение от Brock

МТ Tool считывает Info ? http://www.griffinteam.net/gt_net/at...ool%20v3.5.rar

Обязательно привидите скриншоты + лог .

Лог привести не могу, программа зависает. В окне написано тоже, что и в третьем скриншоте в первом посте.
Добавлено позже:
Бывает такой лог:

Device:<\\?\usb#vid_a550&pid_f00d#123456#{e6ef7dcd-1795-4a08-9fbf-aa78423c26f0}>
<App:CR>
<Version:01.02.0001>
<SN:BAD SC Answer

FractalizeR · 24.09.2007, 15:20

Проблема с карточкой скорее всего. Обратитесь в службу рекламаций **************************** по адресу .

Карточка могла отойти при транспортировке. Иногда бывает достаточно открыть бокс и поставить ее на место. Свяжитесь со службой рекламаций и обсудите с ними этот вопрос.

22.09.2007, 03:09	#4
Brock Пользователь Регистрация: 26.06.2005 Адрес: Russia Сообщений: 3,552 Поблагодарил: 33 Поблагодарили 870 раз за 328 сообщений Репа: 43	А программа у вас запускается ? http://www.griffinteam.net/gt_net/at...MTB_NK1_37.rar МТ Tool считывает Info ? http://www.griffinteam.net/gt_net/at...ool%20v3.5.rar Обязательно привидите скриншоты + лог . __________________ [B][URL="http://gsmforum.su/announcement.php?f=3&a=39"]Как правильно написать сообщение на этот форум (часть #1)[/URL] [URL="http://gsmforum.su/showthread.php?t=6536"]Как правильно написать сообщение на этот форум (часть #2)[/URL] [URL="http://gsmforum.su/showthread.php?t=5841"]Правила форума для пользователей (обновлено 21.08.07) [/URL][/B] [B][URL="http://gsmforum.su/announcement.php?f=166&a=38"]Как задавать вопросы так, чтобы получить ответ[/URL][/B]

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
При запуске Universal Box не активируется (Devise open failed at USB)	VIGARA	Universal Box	22	16.01.2007 14:35
Если горит правый диод при калибровке, то Service Cable 2 - это первый разъём бокса?	spartak10	UST Pro II	2	10.01.2007 19:27
SE DB2020 - Снятие пользовательского кода при помощи Universal Box	Brock	Universal Box	0	27.12.2006 10:31
MT Box update tool v3.5 - Утилита для обновления вашего бокса.	Brock	MT Box NK (Nokia)	1	27.12.2006 09:56
При подключении Box II+, V11.4 выдает Box Error	kud-11	Martech	3	04.04.2006 11:21

21.09.2007, 09:00	#1
gsmserv Пользователь Регистрация: 12.05.2005 Сообщений: 26 Поблагодарил: 2 Поблагодарили 2 раз в одном сообщении Репа: 0	Не работает MT-Box: <SN:BAD SC Answer> при чтении информации с бокса Куплен в ООО 'Джи Эс Эм Сервис.РУ' Суть проблемы: При подключении программатора к компьютеру находится новое устройство, ставим драйвера из Temp\mt-box serial reader\DRIVERS лампочки на боксе не загораются. MT-Box Serial Reader не считывает серийный номер, завершает работу отним из сообщений во вложении, в последнем случае - зависает. MTB_NK.EXE не запускается, но и не выдаёт ошибок. Можем ли мы решить проблему самостоятельно? Миниатюры

21.09.2007, 10:55	#3
gsmserv Пользователь Регистрация: 12.05.2005 Сообщений: 26 Поблагодарил: 2 Поблагодарили 2 раз в одном сообщении Репа: 0	1. Устройство находит, MT-Box Flashing Interface появляется в системе. 2. Про лампочки согласен, это просто для более полного описания. 3. 12V неподавал, только ориг. нокиевское з/у. Пробовал на "чистой" машине, история таже. Собственно из Отдела развития сервиса меня сюда и направили, чтобы мы сначала попытались решить проблему. Может там и карта плохо контачит, но ведь при вскрытии гарантии конец... а так бы, конечно, посмотреть...

24.09.2007, 15:20	#6
FractalizeR Пользователь Регистрация: 26.12.2003 Сообщений: 7,712 Поблагодарил: 18 Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений Репа: 79	Проблема с карточкой скорее всего. Обратитесь в службу рекламаций **************************** по адресу . Карточка могла отойти при транспортировке. Иногда бывает достаточно открыть бокс и поставить ее на место. Свяжитесь со службой рекламаций и обсудите с ними этот вопрос.