Купил MSSBox II 4 дня назад, не могу активировать, суппорт молчит, что делать?

[Sankov]

Установите servicetool, подключите бокс, покажите драйвера, запустите софтину, и все обновится. Конечно же, и-нет должен быть подключен. И еще вопрос - зачем собственно приобретали? Все еще думаете впереди? Я про Motorolla.

[ldguy]

Сообщение от taa73

Что скачать....хочешь ???

Скачать то за что я по идее заплатил деньги. То есть MSS service software и ODM service software. В данный момент при запуске сервис тул эти программы прописываются как available for purchase. Nothing activated.
То есть скачать я не могу именно то чем бокс управляется, не прошивки итд.

Сообщение от Sankov

Установите servicetool, подключите бокс, покажите драйвера, запустите софтину, и все обновится. Конечно же, и-нет должен быть подключен. И еще вопрос - зачем собственно приобретали? Все еще думаете впереди? Я про Motorolla.

Спасибо за ответ однако как видно из моего первого текста я ВСЕ что нужно уже сделал. После регистрации, на сайте сервис тул запускается и показывает что у меня с самимм боксом все ОК но НЕТ АКТИВАЦИЙ то есть якобы программы MSS service & ODM доступны мне для "покупки" что разумется бред ибо они отдельно не продаются, а вот активациий для этого бокса у меня нет. То же самое я вижу когда через бокс-тул захожу в разжел подержки клиентов. "You don't have any activations for your box. You may visit our software page to read more about available software products for your box."
------------------------------------------------
Добавлено позже:

Сообщение от Sankov

Вот обновления. Пробуйте.
setup_MSS_1_28

Файл такой я нагуглил уже 3 дня назад. Программа, и эта и ОДМ, устанавливаются, их видит сервис тул и пишет что они установлены, НО- при попытке запуска программы на секунду возникает основное окно , затем выходит сообщение: no personal update found.please run box service tool to obtain your personil update file.Как я уже писал попытки получить ЭТИ обновления через сервис тул заканчиваются сообщением о том что у меня эти софты не активированы...Боск я приобретал как полностью активированный у официального дилера который в данный момент откровенно говоря не способен выдать никакое готовое решение.
Отсюда мой изначальный вопрос- Общался ли кто либо НЕДАВНО- в этом месяце, в этом году хотя бы с поддержкой МСС и отвечают ли они на письма и запросы на активацию вообще или это дохлый сайт?

[jblack]

Сообщение от ldguy

Спасибо за ответ однако как видно из моего первого текста я ВСЕ что нужно уже сделал.

Из ваших постов ничего не видно, приложите лог MSS Box II Service Tool версии 1.15 при нажатии "Updates and software download"

пример:

MSS Box II UID 2XXXXXX8, Boot: 208
Establishing direct connection ... OK
Checking latest box firmware version ... 208 (no firmware upgrade is required)
Connecting to server to obtain extended information ... OK
Performing authentication ... OK
Checking latest library version ... 107 (no library update required)
---------------------------------------------------------------------------------------------
Available software for purchase:
Nothing available
Activated software for this box:
- MSS Service Software
- ODM Service Software
- MSS UltraFlasher
- SonyEricsson Service Software
- JTAG for MSS
---------------------------------------------------------------------------------------------
Checking for installed products ...

Found MSS Service Software version 1.28 - Latest version is installed.
Found ODM Service Software version 1.14 - Latest version is installed.
Found MSS UltraFlasher version 1.01 - Latest version is installed.
Found SonyEricsson Service Software version 1.00 - Latest version is installed.

You have latest versions installed!

Сообщение от ldguy

После регистрации, на сайте сервис тул запускается и показывает что у меня с самимм боксом все ОК но НЕТ АКТИВАЦИЙ то есть якобы программы MSS service & ODM доступны мне для "покупки" что разумется бред ибо они отдельно не продаются, а вот активациий для этого бокса у меня нет. То же самое я вижу когда через бокс-тул захожу в разжел подержки клиентов. "You don't have any activations for your box. You may visit our software page to read more about available software products for your box."

Тут вообще не понятно о чем речь, при запуске MSS Box II Service Tool она сначала устанавливает драйвера, просит подключить бокс после чего автоматически скачивает все доступные программы и их устанавливает после чего их автоматически активирует. Так что прикладывайте логи и скриншоты ваших действий.

[ldguy]

Сообщение от jblack

Из ваших постов ничего не видно, приложите лог MSS Box II Service Tool версии 1.15 при нажатии "Updates and software download"

пример:





Тут вообще не понятно о чем речь, при запуске MSS Box II Service Tool она сначала устанавливает драйвера, просит подключить бокс после чего автоматически скачивает все доступные программы и их устанавливает после чего их автоматически активирует. Так что прикладывайте логи и скриншоты ваших действий.

Вот лог. Дрйвера установлены. бокс подключен.Автоматически ничего не скачивается вообще:

MSS Box II UID 100*********, Boot: 208
Establishing direct connection ... OK
Checking latest box firmware version ... 208 (no firmware upgrade is required)
Connecting to server to obtain extended information ... OK
Performing authentication ... OK
Checking latest library version ... 0 (no library update required)
---------------------------------------------------------------------------------------------
Available software for purchase:
- MSS Service Software
- ODM Service Software
Activated software for this box:
Nothing activated
------------------------------------------------
Добавлено позже:
После нажатия кнопки visit customer center (в сервис туле находится под кнопкой обновлений) открывается страница сайта мсс с вот такой надписью:
Hello and welcome *********!

Your MSS Box II ID is: 100*********

You don't have any activations for your box. You may visit our software page to read more about available software products for your box.