martech and siemens a60

[gsm]

Софт siem_v67.
при коннекте телефон сообщает

Press "IGNITION" button for short time,
or just connect phone to Auto-Ignition cable.

Press "ESC" button for abort action...

НЕ быстрое вытыкание кабеля и последующее втыкание результатов не дает, при долговременном нажатии на кнопку питания, происходит error

ERROR (00.13)
TIMEOUT [CODE:15]
все галочки (do not check, old config) переброваны, скажите где копать, чтобы перепрошить телофон. Телефон на вкладке additional включается и выключается нормально
================================================== =
MARTECH A50/x55/S46 Service Tools Info File
================================================== ====
BOX SERIAL NUMBER: 0
REGISTRATION STRING:
-----------------------------------
Selected Phone Type : A60 Phone Type
Use slow Unlock/Repair method : NOT SELECTED
Don't check Ph.Type (for Repair) : NOT SELECTED

Phone Type: None!
SW Version: None!
Flash Type (SW): None!
Flash Type (HW): None!
Phone ID: None!

MESSAGE BOX:
__________________________________________________ ____

ERROR (00.13)
TIMEOUT [CODE:15]