Как Вы оцениваете уровень сервиса, предоставляемого компанией Service4Service.RU? - GSM Форум

FractalizeR · 12.12.2007, 18:38

Добрый вечер.

1. Мне трудно сказать, в чем именно заключалась проблема. Но поскольку она вдруг сама собой решилась, спишем на мистику

2. Служба поддержки mssbox.com ответила следующее: при отправке писем с на ваш адрес, почтовый сервер отвечает User not found, что свидетельствует о том, что вы занесли адрес в черный список. Именно такая реакция системы описана в справке mail.ru: http://www.mail.ru/pages/help/122.html
Именно поэтому ваш бокс был заблокирован оператором поддержки MSS Team.

Думаю, жаловаться на то, что вам не отвечают в данный момент несколько неуместно. Удалите адреса mssbox.com из черного списка вашего почтового ящика и напишите письмо на , сообщающее об этом. Аккаунт будет разблокирован.

3. Спасибо за сообщение, я передам ваше сообщение в наш отдел закупок. Конечно же, мы не специально закупаем именно короткие кабели. Такие кабели поставляет производитель с программаторами.

4. Кажется, чтение инструкций иногда бывает полезным

Был рад помочь.

dexon · 13.12.2007, 06:24

Здравствуйте.
Действительно, их ящик случайно со всем спамом оказался в чёрном списке. Но блокировать доступ!! Даже не знаю что сказать. А вот про инструкции, вы это зря

, я даже в топик "справочник" не мог попасть, чтоб прочитать инструкцию для танкистов.
В любом случае, спасибо за ответ и помощь.

FractalizeR · 13.12.2007, 13:44

Цитата:

Сообщение от dexon

Здравствуйте.
Действительно, их ящик случайно со всем спамом оказался в чёрном списке. Но блокировать доступ!! Даже не знаю что сказать.

Я тоже удивился. Но с другой стороны, должна же была служба поддержки как-нибудь вас попросить удалить их адрес из черного списка

Письма не доходят... Наверное, поэтому был выбран настолько оригинальный способ

Цитата:

Сообщение от dexon

А вот про инструкции, вы это зря

, я даже в топик "справочник" не мог попасть, чтоб прочитать инструкцию для танкистов.

Я имел ввиду инструкцию, которая находится в свободном доступе http://support.****************************/files/Registration.zip

Цитата:

Сообщение от dexon

В любом случае, спасибо за ответ и помощь.

Не за что

tolyk · 14.12.2007, 11:06

Добрый день. 11.12.2007 оплатил счёт №5231, на почту получил ответ: "Денежные средства сегодня поступили на наш кошелек web money.
Завтра мы отправим Вам посылку, после чего обязательно сообщим
данные об отправке.
С уважением,
Буданова Светлана".
Сегодня уже 14 декабря, но про отправку моего заказа никаких сообщений нет. В чём причина задержки?

Результаты опроса: Как вы оцениваете уровень сервиса компании Service4Service.RU?
10 (Отлично!)	72	34.95%
9	27	13.11%
8	22	10.68%
7	17	8.25%
6 (нормально)	26	12.62%
5 (нормально)	16	7.77%
4	6	2.91%
3	7	3.40%
2	0	0%
1 (Отвратительно!)	13	6.31%
Голосовавшие: 206. Вы ещё не голосовали в этом опросе

13.12.2007, 06:24	#2
dexon Новичок Регистрация: 12.09.2006 Сообщений: 20 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений Репа: 0	Здравствуйте. Действительно, их ящик случайно со всем спамом оказался в чёрном списке. Но блокировать доступ!! Даже не знаю что сказать. А вот про инструкции, вы это зря, я даже в топик "справочник" не мог попасть, чтоб прочитать инструкцию для танкистов. В любом случае, спасибо за ответ и помощь.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Как узнать уровень излучения китайских телефонов? На сколько они безопасны для человека?	slaventini	Китайские телефоны - раздел для пользователей	30	10.08.2010 22:53

12.12.2007, 18:38	#1
FractalizeR Пользователь Регистрация: 26.12.2003 Сообщений: 7,712 Поблагодарил: 18 Поблагодарили 1,156 раз за 209 сообщений Репа: 79	Добрый вечер. 1. Мне трудно сказать, в чем именно заключалась проблема. Но поскольку она вдруг сама собой решилась, спишем на мистику 2. Служба поддержки mssbox.com ответила следующее: при отправке писем с на ваш адрес, почтовый сервер отвечает User not found, что свидетельствует о том, что вы занесли адрес в черный список. Именно такая реакция системы описана в справке mail.ru: http://www.mail.ru/pages/help/122.html Именно поэтому ваш бокс был заблокирован оператором поддержки MSS Team. Думаю, жаловаться на то, что вам не отвечают в данный момент несколько неуместно. Удалите адреса mssbox.com из черного списка вашего почтового ящика и напишите письмо на , сообщающее об этом. Аккаунт будет разблокирован. 3. Спасибо за сообщение, я передам ваше сообщение в наш отдел закупок. Конечно же, мы не специально закупаем именно короткие кабели. Такие кабели поставляет производитель с программаторами. 4. Кажется, чтение инструкций иногда бывает полезным Был рад помочь.

14.12.2007, 11:06	#4
tolyk Новичок Регистрация: 16.10.2004 Сообщений: 8 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 0 раз за 0 сообщений Репа: 0	Добрый день. 11.12.2007 оплатил счёт №5231, на почту получил ответ: "Денежные средства сегодня поступили на наш кошелек web money. Завтра мы отправим Вам посылку, после чего обязательно сообщим данные об отправке. С уважением, Буданова Светлана". Сегодня уже 14 декабря, но про отправку моего заказа никаких сообщений нет. В чём причина задержки?